我们时常听到管理层讨论如何让员工努力工作，但很少听到管理层认真研究他们如何实现对员工所承担的义务的承诺。如果你要营造一个使每一位员工都努力工作而不问报酬的环境，那么你应该首先想一想，为此你对员工承担了什么？如果你要员工忠于企业，那么企业对员工的承诺又是什么？ 一句话，要想使员工关心企业，能够与企业同心同德、尽职尽责，最重要的在于员工能否分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下，员工才能树立积极的工作价值观，才能真正感受到成功的乐趣，才能体会出人格的被尊重，也才能表现出敬业尽职的精神，公司才真正被员工所热爱。 用企业英雄示范人 一个公司所形成的“企业文化”，实际上往往就是领头人的风格、精神，以及其经营理念的传播和贯彻。韦尔奇上任之初就认识到，要使他们的体制改革、产业结构调整等行动得以落实和见成效，就必须同时采取一些与它们相配合的理念，以整合被重新创造的通用电气公司。在韦尔奇的心目中，重新塑造公司文化的推动力并非在财务上，也不是员工要求提供更令人满意的工作环境。韦尔奇在20世纪80年代初就提出“追求卓越”的理念，并对其进行最好的诠释：它是一种“超越过去我们对品质要求的极限，我们要做得比我们认为最好的还要好的信念”。他认为，“卓越”并非是一种成就，而是一种精神。这种精神会掌握一个人或一个公司的生命与灵魂，它是一个永无休止的学习过程，本身就带有“创造性不满足”。“卓越”是因为有能力学习而产生的，也就是有能力以积极的方式来适应一个人所处的环境。在他的带动之下，公司内形成了一批带有“追求卓越精神”的高级管理者。他们能根据改变而做调整，也能领导改变，把“求新求变”等信念引入公司文化之中，并发扬光大。
企业文化须“动感”自年初国家电网公司提出“一强三优”发展目标后，全公司上下围绕这一战略目标，在努力建设公司“硬实力”的同时，着力打造“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，充分展现了公司员工崭新的精神风貌和自强不息的进取精神。国家电网公司的企业文化和企业精神，充分反映了公司特定的价值理念、思维方式和行为规范的统一性，其最核心的内容是价值理念和行为规范这两个方面。价值理念是企业文化的核心，而企业精神又是企业的核心价值理念，对企业文化起着统领作用。企业文化中的价值理念与行为规范是一个不可分的整体，二者相互联系、相互作用、缺一不可。价值理念中蕴涵着应有的行为规范，行为规范以价值理念为指导，体现着价值理念的要求。因此，优秀的企业文化中价值理念和行为规范二者是浑然一体，存在着内在的逻辑联系的。在推行企业文化建设中，一些电网企业遵照国家电网公司文化建设的要求，立足企业自身特点和内外条件，也相应制定了企业文化建设的目标任务，这是非常必要的。但是，有的企业对企业文化的理解存在着较片面和表面的认识。我们翻开一些企业印制的文化宣传手册不难发现，他们将企业文化等同于创建学习型企业、文化体育活动、职工业余文化生活等等。还有一种情况是把企业文化演化为几条抽象的文化和经济学概念，如团结、进取、拼搏、效率、质量等词汇是企业文化手册描述企业文化出现频次最高的。这些企业的企业文化规划与设计，具有价值理念而不包括行为规范，把企业文化变成若干条价值理念口号的简单汇编，这不能不是企业文化建设的一大缺憾。如何使价值理念深入人心，形成企业员工的价值共识、信念共守？在企业文化建设中，人们常常有这样一种困惑，企业的精神理念概括出来后，不知该如何有效地推行下去。
属狗=忠诚？–从企业招聘再看企业文化又是一年中企业进驻各大高校“招兵买马”之日，今年的毕业生在投递简历时，又遇到了一个新问题：自己是否属狗。乍一看这似乎是狗年春节前夕又一则关于毕业生难找工作的冷笑话，然而，事实的确如此。《人民日报》等多家报刊媒体对于此类事件已经做过相关报道，一些企业在招聘新人时，把“属狗”作为一个优先的条件。这些企业负责招聘的主管甚至说：“我们认为这是我们选拔员工的必备条件，符合这一条件才能与我们企业文化相匹配。” 诚然，企业文化强调员工对CEO的忠诚，这有一定的道理，并且企业在招聘时越来越多地能考虑到企业文化的因素，不能不说这是一个让人可喜的现象。然而，按照这些企业的说法，因为我们中国人对属相的理解是：狗是很忠诚的动物，因此属狗的人也一定忠诚可靠。这似乎就有点差强人意了，并且在招新时对属狗的应聘者优录，恐怕又是不能为众人所接受的。企业文化就犹如天平上的砝码，只有与企业的现行发展状况相匹配，才能更好地为企业服务。 天平向左：招聘中重视企业文化 “企业文化”这个概念对于我国企业而言并不陌生，从上述案例中，我们可以欣然看到，企业文化已经深入人心，其重要性已经为越来越多的企业所认识，企业文化的建设也广泛应用于企业管理实践中。尽管企业文化引入我国的时间并不长，但是因为文化作为一种“软管理”，对企业的生存发展以及运行制度的完善有巨大的作用，所以无论是在学术界还是在企业的管理实践中，对企业文化的研究和应用都相当广泛和深入。不仅有专门的学者研究企业文化，而且已经有专门负责替企业打造企业文化的咨询公司，目的都是为了我们国家的企业能够在21世纪国内外错综复杂的政治经济环境下，在市场的竞争中立于不败之地，并适时抓住机遇，把企业做大做强。
首先，惠普规定，在上班时间内，要统一穿职业装。这里提到一位工作人员上班未穿职业服，而被其主管放半天假，请他回家换服装，给人的印象非常的深刻。惠普领导在宁可牺牲自身业绩的情况下（在当时，惠普在北京只有销售和研发公司，其下属的业绩是和上级领导直接挂钩的），都要维护公司制度，这种精神值得学习；其次，惠普在讲到对薪资不透明的保护时强调，只要谁透露薪资就要面临被开除的危险。试想，这样的制度一经颁布，还有谁敢以身试法？因此所有的人都会严守秘密、遵守制度。再次，惠普在谈到对销售人员的管理时，用一个销售漏斗来严格记录和规范销售人员的行为，并且对其进行不定时地检查，避免公司客户的流失，这一点值得国内销售公司借鉴；最后，惠普对制度上的管理和要求上升到道德层面上去了，并提出要以最高的道德标准来约束员工，撒谎是不可饶恕的错误。可见其对企业管理制度的贯彻深入程度。不同的国家民族文化塑造出不同的人，而不同的人则缔造出不同的企业文化。这就给了我们很多启示。同时这也是为什么诸多外资企业移植到中国“水土不服”的重要原因。寥寥几句话述说了我对《笑着离开惠普》的一点感受，借此跟有相同见地者共勉。
