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你不能不知道的聪明人七大特征

Managershare:本文总结了明星员工的七个共同特点——每个特点都会令老板感到头痛。

明星员工难管。他们喜欢解决问题而不是取悦老板,他们讨厌繁文缛节的官僚主义,他们无视企业内的层级制度,而且他们很容易厌倦。更重要的是,你的竞争对手很可能一直在努力想要把他们挖走。

对于越来越多的公司来说,竞争优势来自创意和智力资源,而非节约成本。在企业实践中,这就意味着公司领导人必须为那些我们称之为“聪明人”的员工提供一个充分施展才能的环境。这些绝顶聪明的员工人数不多,然而,他们能够凭借企业提供的资源,运用自己的才华为企业创造出高得多的价值,他们的一项成果甚至可以让整个公司十年衣食无忧。

几乎所有的企业高管都认识到网罗这些天才员工的重要性,然而,仅仅将他们招至旗下并非万事大吉。如果说聪明人有一个共同特征的话,那就是他们都不愿意被领导,这对领导人来说,可真是个棘手的难题。

领导者应该了解大多数聪明员工共有的一些特征,正是这些特征累积在一起,使他们成了难以管理的群体。

1.他们知道自己的价值。

工业革命时期是以标准化、可描述和可交流技能为特征,中世纪行会则是以无法言传的手工技能为主导,如今聪明员工的节能更接近后者,这意味着你不可能把他们身上的知识转给他人。

2.他们对组织嗅觉敏锐。

聪明人善于寻找对自己最有利的工作环境,从而使自己的兴趣得到最充分的资金支持。一旦资金枯竭,他们还有两个选择:转移到下一个资源充足的地方,或者就地深挖,卷入复杂的政治斗争来推进自己喜欢的项目。

3.他们无视企业的层级制度。

如果你想用职位头衔和升迁来激励聪明员工,你多半会碰一鼻子灰。但是不要以为他们对身份地位就满不在乎。在这一点上他们可能非常讲究,也许会坚持要别人称自己为“博士”或者“教授”。

4.他们期望领导人容易接近。

如果聪明人不能直接与CEO打交道,他们会觉得企业对他们的工作不重视。

5.他们有很好的关系网。

聪明人身边往往形成一张高度发达的知识关系网,他们认识的人和他们的学识一样重要,这些关系网提升了他们在企业中的价值,但是也增加了他们跳槽的风险。

6.他们对无聊的忍受能力很有限。

在这个员工流动性大增的年代,如果聪明人的才智得不到发挥,没有为企业使命而工作的热情,他们很可能就一去不回头了。

7.他们不会感谢你。

即使你领导得很好,聪明人也不会认可你的领导能力。要记住,这些有创造力的员工根本不认为自己应该被谁领导。只要他们眼里还有你,你就算成功了!

想要管理好这些聪明人,你必须做一个仁爱的保护者,而不是传统意义上的老板。为你的聪明员工撑起一把保护伞,让他们的创意之火不要被官僚制度之类的企业 “雨水”所浇灭,并设法简化规则;创造一个宽松的环境,鼓励他们去试验、去参与,甚至去失败,不妨放手让他们搞些私活来发挥自己的创造力;

要尊重他们,不能随便敷衍、一味恭维,而是要进行开诚布公的对话;要让他们明白大家是互相依靠的,有些事情,你和其他员工能够做成功,他们却做不了,为此你要明白无误地展示你的专长和权威,同时又不要挫伤他们的积极性。

也许有时候你会心疼花在聪明员工身上的时间,但是如果你学会了在保护他们的同时给予他们大显身手的空间,那么,当你的员工成绩斐然、你的企业蒸蒸日上时,你会觉得所有的努力都是值得的。

(摘自《哈佛商业评论》文章《领导聪明人》)

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