最近某知名社交网站上的一则帖子火了,内容是吐槽阿里巴巴(以下简称阿里)校园招聘工资开得少,HR(人力资源管理人员)却太拽,竟然还考察价值观。阿里人力资源部相关人士在接受澎湃新闻采访时表示,如果HR人员在招聘过程中存在沟通方式上的问题,一定会彻底调查,并向外界公布结果。
媒体了解到,HR人员在阿里不仅数量多,而且位置很重要,这促成了具有阿里特色的“政委”制度。
拒绝Offer被阿里HR追问:“同学,你是还没睡醒吗?”
该网站原帖称,得知有同学通过了今年阿里的校园招聘但又放弃了,不知为何。其中一个跟帖者吐槽称,自己也拿到了阿里的Offer后也拒了,原因有三:
一是相比其他互联网公司,阿里给技术人员的报酬不高。
二是HR对技术岗位的应聘者有一票否决权,可以否决之前技术面试的结果。感觉阿里的HR权利太大,又太拽。公司不重视技术人员。他举了个例子,自己的同学拒绝阿里的Offer被阿里HR追问:“同学,你是还没睡醒吗?”
三是HR面试的核心是价值观。比如,你居然敢质疑马云说的话?Fail!你居然敢不尊重的阿里的公司文化?Fail!
阿里真的如吐槽者所说吗?
阿里一位技术主管小邪(花名)向澎湃新闻介绍,阿里技术岗位的薪资待遇与其他互联网公司相比,不能说高,但也不低。员工分技术路线和行政管理路线两种,每个路线又有好多个级别。不管走哪种路线只要做到一定级别就会有股权激励。一般情况下,大学毕业生入职后需要工作几年上升到这个级别。也不排除有些能力高的人一入职就定到这样的级别,这种情况通过社会招聘入职的员工较多。
小邪认为,除了薪酬,阿里的福利保障如年底红包、十三薪、员工无息贷款买房的ihome计划、员工困难疾病救助的蒲公英计划等更有“诱惑性”,特别是对刚毕业的年青人来说。另一位阿里员工分析,之所以有些应聘者对薪资不满意,可能是源于对阿里上市的高预期。
对于吐槽者拍的另一块砖:阿里巴巴不重视技术人员。阿里相关人士称阿里绝对是一家崇尚技术的公司。截止2013年12月31日,在阿里就职的工程师高达7000人,占到阿里员工的三分之一。而阿里30个合伙人里面有8个是技术人员。
2014年3月,马云在北大演讲时曾表示,“正因为我不懂技术,我们公司技术才最好”,“因为我不懂,我才会好奇敬仰地看着,他们怎么说就应该怎么做。”
面试就是闻闻有没有“阿里味”
阿里面试最后一关的HR面试在阿里是个传统。阿里人事主管黛影(花名)称,过去,这一关由在阿里工作5年以上的老员工把关,和应聘者聊聊天,“闻闻”应聘者有没有“阿里味”。所谓的“阿里味”,可以通俗点概括为“有梦想、简单直接、有股又傻又天真的劲”。后来,最后一关逐渐由HR人员进行。
黛影解释,这一关的考核是为了寻找与阿里气质相契合的员工。如果应聘者内心不认同这个,在阿里也是待不长的。她举例说,有一个曾在某外企工作8年的技术型员工入职阿里一个月后选择离开,因为他无法认同这样的“阿里味”:早上9:30左右上班,晚上理论上18:00下班,但是一直到夜里还有人在工作。上下班不需打卡,均靠自觉。工程师们夏天穿T恤、裤衩、拖鞋。如果哪天他们穿了格子衬衣和长裤,这一天恐怕有正式场合要出席。
黛影说,“阿里味”的保持和价值观的传承都离不开阿里强大的HR文化,他们称之为“政委”制度。如果说阿里的技术、行政团队是一个个连队的话,那么每个连队的“政委”就是HRG(资深人力资源专员),由人力资源部门派驻。目前阿里约有几百个HRG,与员工的比例约为1:300.业务部门的HRG要做到对项目进展了解,并据此作出人员配备和培训方案。如果团队出现“文化偏离”,HRG要出面纠正。
此外,HRG还有一个职能,就是对员工的“价值观”考核。这里所要考核的“价值观”是包括“客户第一”在内的六条公司制度。阿里员工考核共分两部分,业绩和价值观各占50%.后者需要自己、上级主管、HRG和邀约同事(由自己或者主管邀约)共同评分。
小邪认为HRG是团队非常重要的角色,在团队内部,有些话他这个主管不方便沟通,HRG则可以“润物细无声”地和员工谈。