快到成交的环节最怕听到客户说：“我考虑考虑。”这个节骨眼上让客户考虑来考虑去，做为商家其实都很难受，那怎么样才能灭掉这些说“考虑考虑”的客户呢？今天来给大家好好的分析！
当有人问你的产品多少钱的时候，你不能直接的回答客户，但凡你直接回答的一般都不会成交，这个成交率很低,你应该怎么做呢？
你应该问:“你是给自己买的还是给别人买的？”“你买这个产品是为了解决什么问题的？”把这两个问题问完之后成交率将会大大的提升！可千万不要小看这两句话的威力，因为这样的沟通是有计量的过程。所以你要学会提问，让对方去描述，对方才是最了解自己的人，这样一来对方需要停下来想一想，而你会得到更有利于成交的回答！
来个具体案例吧，有个朋友很苦恼，发现大部分的客户都在咨询后选择再考虑一下，接着就消失了，不仅仅是他的团队，后来发现很多团队也是如此。这个朋友做减肥产品，客户过来咨询，客户咨询的原因就是因为客户想解决肥胖问题，之前朋友团队在这个节点上，会讲我们的产品有多好，能解决你这个问题，大多数的客户最后就是选择考虑考虑然后消失了。
用了教的这套方法，当客户来咨询的时候，朋友先和客户确认是自己用还是给别人买的？然后问客户想解决什么问题？那朋友做的是减肥产品，客户当然是为了减肥而来的，想解决“肥胖”这个点，我们的产品介绍就可以跳过了，那接下来更应该的是去问肥胖的原因。
比如之前是否服用过什么产品，做出什么样的努力？还是没有解决问题等等。让客户再次感受到痛苦，而这个痛苦让客户自己来讲，肥胖带给自己最真实的痛苦，而我们呢？要学会站在对方角度倾听，让客户跟我倾诉他内心的感受，以及继续引导放大这些痛苦和这些痛苦所产生的一些问题，甚至用自己的话再次描述一下这些痛苦，甚至提出客户还没有想到的痛苦，这样做就是为了让客户和我的认知一致。所以，切记一定要再次的放大客户痛苦，加强对方立马改变的决心做出购买的行动！
最后才是讲产品，来证明自己的产品是如何解决客户的问题，帮客户下决心，告知付款方式，收钱后，给他制定最完善的一个减肥计划。目前，朋友已经讲这套实用的方法，改成团队独家成交话术复制给客服团队，出单率稳稳地上升!
现在明白了整个沟通过程是不是就可以根据自己的产品举一反三了，我们要做的，就是制定最佳的话术，把话术固定下来，反复的练习，直至成为我们本能反应，同时复制给我们团队的伙伴，我想你的业绩也同样很容易翻个五六倍！
