过人的销售技巧不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心声的表达能力。
每一件产品的销售，不仅需要产品本身品质做基础，更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土!
下面给大家介绍几种销售实战案例：
问题一
很多客户会来直接询问价格，你回答之后又直接说“便宜点吧”!其实问价时很多顾客连产品都没了解透彻。顾客没喜欢上之前，你谈价格肯定是要吃亏的。
【分析】
当遇到这种问题的时候，我们要把顾客的问题绕开，不要直接回答，因为只要一进入价格谈判我们就会比较被动。此时我们的优势是产品，首要任务是要让顾客充分了解产品。并确定客户是否有购买欲。
任何顾客来买东西都会讲价的，我们应该绕开价格，充分介绍商品的价值，沟通当中了解客户的需求点，用商品吸引顾客。只要商品价值感塑造足，客户一般是不会跑的。销售技巧-·
问题 二
【分析】
20%的老顾客创造80%效益，千万别跟老顾客耍心眼。当老顾客提出优惠的时候，不能直接拒绝。
首先要把面子给老顾客，让老顾客感觉到你的诚意，可以说：“您是我们的老顾客了，可以给的优惠我一定给的，现在确实是没有别的优惠了，要不您下次来有赠品的话，给您多留一个”!
问题 三
顾客：你们家的品牌多久了?我怎么没听过啊?
【分析】
第一个问题可以直接回答她，但是第二个问题我们怎么回答都不对，因为只要你回答了，顾客就会一直问下去，所以遇到第二个问题先反问顾客“您什么时候注意到我们品牌的?然后转移话题，沟通当中一定不要让顾客牵着鼻子走!销售技巧-·
问题 四
顾客：你们质量会不会有问题?
【分析】
这样的问题估计大家都遇到过，即使你跟他们解释说没有问题，估计顾客还是会说：“万一有问题怎么办?”，这个时候不要不耐烦。你可以问顾客：“亲，您之前是不是有买过质量不是很好的产品啊”?顾客一般会说：“有”。
这个时候你可以追问一句：“是什么产品类型的产品?”顾客往往就会开始诉苦了：“我以前买过XX产品，怎么怎么样，气死我了。”
当顾客回答没有的时候，这时，你可以先夸奖一下对方会选产品，然后说自己的事情：“亲您真是会选产品啊，我之前有遇到过这样的情况，怎么怎么样，气死我了。”说的时候一定要带上感情，这样才会感染到顾客。
两种情况最后都可以总结为：“现在我很注重产品质量问题，因为我也是消费者，对产品的质量要求也很高，所以我才会选这一款产品，因为这一款产品我是亲身体验真正觉得好才会再推荐给大家的。”销售技巧-·
