CSR(Corporate Social Responsiblity,企业社会责任)和供应链管理之间的关系是什么?
当清华大学国际传播研究中心的华威濂(William Valentino)教授将供应链管理放置在联合国2030可持续发展目标(SDGs)的框架下,他提出,从商业这个起点到可持续发展这个指向未来的终点,CSR是融合连接利益、创新、合作、价值、文化、环境、责任、信任等不同要素使其共同朝向可持续发展未来的一种平衡艺术,而企业的供应链管理是一个建立信任这个重要因素的过程。
2017年6月6日,苏州。由苏州工业园区企业社会责任联盟和商业生态工作室共同主办、西交利物浦大学国际商学院支持的第三届CSR学习日,再一次在苏州工业园区西交利物浦大学举行。这次活动也是苏州工业园区2017年开展的“责任与影响力”系列主题沙龙的第二场。
今年的学习日邀请到了来自各领域的权威专家和企业杰出代表,综合专家视点、企业实践分享、媒体视角、圆桌讨论等多种形式,就“企业的社会环境责任与供应链管理”这个主题进行了深入探讨。
华威濂教授在中国生活了近30年,曾担任拜耳大中华区CSR副总裁,见证了CSR在中国发展的整个过程。他指出,世界经济的重心正处于从西方向东方转移的过程中,中国经济的发展也使中国走向了世界商业舞台的中心地位,CSR对于中国社会而言,是一个解决社会和环境问题的工具,也是促进社会和谐的一种方式。
荷兰皇家帝斯曼集团可持续发展官员查琳则从企业的角度分享了帝斯曼在可持续供应链管理方面的实践。帝斯曼立足于人、地球、利润这三个核心价值,分别设定了不同的可持续发展方案。查琳介绍,可持续采购对于一个企业来说主要具有风险管控、降低成本、提高效益这三个方面的意义。帝斯曼还加入了“携手可持续发展”倡议,与其他企业一道提高化工行业供应链中的可持续发展能力。
近年来,旧衣回收逐渐成为一个热门的话题,H&M也在全世界范围内开展了相关项目。H&M中国可持续关系负责人夏艳宏非常自豪的表示,自己身处一个有着60多名伙伴的团队,一起负责推动可持续发展,而且,这个团队在决定供应商方面,和议价团队及质量把控团队拥有同样的1/3投票权。H&M的可持续发展战略目标是到2030年实现服装原材料100%的循环和可再生。除此之外,H&M还重视在合作中促进供应商的公平与平等。
此次活动除了有来自CSR权威专家的精彩观点以及上海的跨国公司的实践分享之外,还有来自苏州工业园区优秀企业的经验分享。
沃尔玛苏州山姆会员商店总经理杨志刚介绍说,沃尔玛无论在女性经济自立还是社区方面,都积极践行着CSR,而“食品安全”更是沃尔玛合规建设的重中之重。公司投入约3亿元用于保证食品安全,通过邀请顾客参观操作间、物流配送中心以及供应商生产基地、每年不定期地抽检供应商工厂、由专业机构根据国家标准进行定期测试、使用食品安全移动检测车等一系列方法和工具,来打造食品安全的绿色可持续发展供应链。
天弘科技则在绿色运营上有很多细节可以借鉴。比如,车间里的灯使用LED照明,通过自动设置的程序,午休时间停工的生产线上方的灯就会自动关掉,这样可以节约大量能源。公司为鼓励员工绿色出行,还在厂区内设置了太阳能电池板充电桩,为骑电动车上下班的员工提供可充电的地方。另外,在供应链管理上,天弘还鼓励供应商放弃原有的包装,采用天弘自制的可回收木箱来进行运输。
在此次活动前,我们还拜访了园区另外两家企业,中新公用和江南嘉捷。成立于1994年的中新公用负责园区市政公用基础设施的投资、建设、经营与管理服务,是伴随着园区共同发展起来的。作为一家国企,中新公用认为,自己所从事的业务领域(无论是污水、污泥的处理,还是热电联产的项目)就是与CSR、与绿色环保分不开的。而公司也会通过高质量的环保教育活动,向公众推广环保的生活方式。
民营企业江南嘉捷则将CSR放在了提升公司环境以及员工关怀上。走进江南嘉捷在苏州工业园区的总部工厂,大多数人会怀疑走进了一个公园,18万平方米的占地面积中,绿化面积就达到6万平方米。开放式的办公区域一派江南山水的布置,假山流水,鱼戏其间,员工的窗外必有一片绿色,一些员工还在楼上的花园里种上了心爱的玫瑰。图书馆、羽毛球场、乒乓球场等坐落其间,以满足员工多样的文娱需求。此外,还有专门设立的员工子女看护中心和精心配备了按摩椅的妈妈驿站,供孕妇或哺乳期妈妈休息。
可以看到,无论是以哪种方式,每个企业都根据自己的特点践行着社会责任,在实践的过程中,也越来越清晰自己的CSR战略,不断完善自身的CSR体系。