上周一,和环保部以及阿拉善SEE、IFAW、WildAid等机构宣传动植物保护;上周二,和壹基金启动“百度公益一小时”;上周四,和爱佑搞公益传播大赛,连续突击刷屏。加上之前的用人工智能找丢失儿童、用信息无障碍技术帮助视障人士、用大数据支持癌症研究等等,百度公益项目的风格跟常见的网络筹款和项目资助,基本都没在一个频道上。有些公益小伙伴表示看不懂百度的路子,更不知道怎么参与。
于是笔者花了一晚上,百度了很多媒体报道,也梳理了一些传闻八卦,来解读一下百度公益究竟是什么情况?公益机构怎样才能跟这个互联网巨头玩耍起来?
这个事最典型,大家大概也都看到参与到了。先吐几句槽,一是拉用户的嫌疑有点明显,总提示用百度app打开才给看那些高级效果,捐款功能也像在给百度公益平台刷新用户。二是活动时间太短,刚想点赞就停止配捐了,猜测截止在200万就是百度的心理预期,跟整个活动的规模相比,配捐显得少了点。三是自己捐钱时选了用支付宝,发现得现登录账号,换成微信支付才顺利搞定,不知道是百度的设计问题还是支付宝的限制,反正网友捐款也不多,流程还不够流畅。
当然也有些亮点,一是规格方面,李彦宏亲自代言,壹基金理事长和秘书长专赴重庆站台,杨幂赵薇等一线明星通过视频和微博助阵,阵容也是可以召唤神龙了。二是百度公益平台“内测”了半年之久,终于又亮相了。三是传播量方面“细思极恐”。
根据测试,当天至少五个百度王牌APP有开屏广告,其他产品也有首页推送,加上微博、微信和其他平台上,目测传播量肯定是论亿次来计算的,彻底碾压日常指标10W+。这种量级的推广资源值多少钱,我不知道也不敢想,不过公益广告的纪录大概又被百度刷了一遍。壹基金等大机构还是非常敏锐的,他们的理事长秘书长可能不会为了200万捐款就一同远赴重庆,他们一定是看到了百度核心资源的价值,并在第一时间抢占到了这些资源。上面提到的动植物保护等项目,其实模式上和“公益一小时”大同小异,都是百度产品作为载体捐赠流量,公益项目做科普、做传播。
归纳起来,百度在配捐方面量很小,公众筹款暂时也没成气候,目前主要优势就是传播,另一个特色是把技术能力直接转化成公益项目,基本就这两条主线。当然这不算什么新发现,百度之前也这么玩,但今年力度和阵型有点不太一样。想说清这件事,需要从定义概念开始。
“百度公益”本身是个模糊的概念。它首先是百度新推出的公益平台产品的名称,但百度公益明显不是一个产品在战斗,而是不同产品资源在进行“排列组合”,几次大动作都是集团作战。
百度没有像微信那样的航母级产品,作为公益平台的平台。目测百度是想组建一支公益舰队,一起发力争夺公众关注。这种阵法比起发帖筹款来说要复杂的多,好处是可能会有集群优势,对公益机构来说的问题也很明显,就是学习成本很高,弄不清最终能跟哪个产品合作,怎么合作。还有一个潜在担忧是目前百度只跟大机构玩,中小机构什么时候能蹭上百度公益的豪华套餐,恐怕还是有门槛的。
而今年百度和以往的主要不同点,一是高调了很多。二是产品参与公益的数量和频率有明显提高,公益舰队已见雏形。三是百度公益平台作为专门的公益产品,一直出现在各种产品排列组合的交集里,可能起到了枢纽、接口的作用,这条线索对于公益机构来说值得注意。
据报道这平台去年底就完成了开发,启动“内测”,不过直到这次“公益一小时”才又亮相传播,这对于“百度速度”而言是有点太慢了,对于公益行业对百度的期待而言,更是晚了五六年。
当然好歹算有了,站在行业角度希望其能更快的完善发展,毕竟要论互联网推动公益,BAT任何一家都不能缺席。就目前形势分析,百度公益平台的作用和定位,很可能就是百度资源面向公益行业开放的小“入口”,内部连通着百度搜索、地图、贴吧等等公众的大“出口”,不过公益机构进了这扇门之后能走多远、走的到几个出口,恐怕得看各自实力和与百度各个产品、尤其是百度基金会的合作关系了。
【八卦】百度基金会又是谁?
梳理一下,百度公益平台是百度基金会开发的新产品,百度基金会是百度公司出资成立的公益基金会。据观察,百度基金会除了是一家资助型的企业基金会之外,更像是一个创业公司,一边开发公益平台,一边给公益机构提供技术服务。团队组成和治理模式也像个创业团队,新任理事长和秘书长都是三十岁出头的年轻人,团队一大半是工程师,秘书长郭力也自称是产品经理。这种风格对于行业来说又是一个不熟悉的阵法。
而百度基金会在业内出名,始于去年人员和业务的完全重组,一系列新合作新项目落地,还当选了中国基金会发展论坛的轮值主席。记得当时业内有过一些质疑,不过半年过去,百度基金会顶住压力,最终搞出个产品来拉动其他百度产品支持公益,从行业角度看需要感激。
【建议】如何与百度一起玩耍?
经过上面一些盘点,希望一些好奇和疑问可以被解答。最后总结几点建议。一是百度公益有着不同于简单筹款场景的特殊玩法,主攻传播,需要花时间去理解和适应。二是百度的传播资源可能最适合行业两端,也就是行业顶端的大机构提升品牌、以及草根机构实现基本的品牌曝光和身份验证,毕竟百度还是垄断性的搜索引擎。三是配捐和资助方面恐怕不好谈,虽然去年百度有过几个千万元量级的项目,但亟需现金的项目谈判成本可能很高。四是百度公益平台的捐款转化率目前比较低,这次亮相后会不会做大规模推广和翻盘,我们拭目以待。五是纯技术层面,有条件或者有创意的项目不妨研究试探一下,目测这方面百度不做则已,一旦介入就比较有力,毕竟技术是百度的核心实力。
最后总结一句,互联网公益的下一幕已经开启,BAT三巨头目前都已就位,并且都开放了核心能力,公益行业怎么看待和利用,需要我们一起摸索和努力。