组长管理组员的技巧
企业在发展,人才培养就要跟上步伐。特别是生产型的企业,班组长不仅要具备专业技能,更要学会如何去管理下属员工。下面整理了一些组长管理组员的技巧,希望对大家有所帮助!
1. 工作思路要清晰
思路是班组开展工作的前提,没有清晰的工作思路,班组就处于混乱状态,就会成为没有竞争力和活力的班组。制定一个清晰,科学,明了的工作思路是班组做好每项工作的保证。制定一系列合理可行的奋斗目标和工作措施来完成全年度的工作量。
2.工作管理要严格
在工作管理中,主管要树立精益求精的理念。严格要求自己,要用班组管理制度来约束每个组员的意志和行动,这是工作的顺利进行和各项工作的全面完成的保证。每天工作后,要让每个组员总结“我今天安全了吗”的安全小结,切实要把安全贯彻到每一个组员心中。在质量和材料管理上,要让每一个组员有一种质量向零缺陷的追求,成本向最低点挑战的工作氛围,实现班组各项工作的新跨越。特别是在执行制度上,确保公平性,制度面前人人平等,破坏制度的不管是谁,视情节给予不同的处罚,使班组管理步入正常化的轨道。
管理学上有一句名言“制度第一,管理者第二”,这句话强调了制度在企业管理中的基础作用。管理好一个班组不能只依靠主管一个人,而是要依靠各个组织成员的共同努力。班组管理中首先是要有严厉的一面,坚持原则是刚性管理要得到不折不扣的执行。如果仅用刚性管理来管理人才,难免会有僵化之处而抑制人才的创新能力。还要用柔性管理,要善于运用柔性管理的原则。无论一套制度制定时考虑得怎样周全,在实践的过程中总会有估计不到的新情况出现,任何制度也总是会有时间性,有规定不到的地方。当出现制度没有规定的工作时,总要有组织成员来自觉地完成,这就是组织成员对于一个组织的认同感,也就是柔性管理要做的工作。只有恰当地应用刚性和柔性管理,才能既完成组织目标,又使组织成员认可班组织,从而使成员的才能得到发挥和提高,个人价值得到实现。把员工当做朋友.多以他们的立场出发来考虑问题.适当的投入他们的谈话和平常的娱乐中.如果是部门主管在有时候为他们和公司力争待遇什么的.一定会让大家有归属感.
3.思想工作要用心
在班组思想工作管理中,主管要努力做到以心换心,与组员心与心的.交流,情与情的碰撞,要学会换位思考,多考虑别人,少考虑自己,要有维护班组利益的理念。在班组思想工作管理中,主管首先要做到一个“公”字,在任何工作中要做到公平,公正,公开,不能有损公利私的念想。在班组中不搞小集团,不搞亲疏有别,不搞花言巧语,骗取上级和班组成员的信任,不给任何班员讲“江湖义气”,做到实事求是,不做虚假的事情。再次做到一个“暖”字,在班组管理中,要从尊重人,关心人,理解人等观念出发,在平时管理中,要用温暖的话语,诚挚的感情,热情的帮助去感动班员,让班组成员体会到班组小家庭的温暖,班组长平时要注意班组成员的动态,哪些班员今天情绪低落,哪些班员有病请假等情况,都要关心爱护到每个人。要尊重每一个班员的人格和见解,理解每一个班员的心情和存在的实际问题,不让班员感到自己有困难和建议得不到解决和采纳而感到班组长的“独裁”。
最后,要做到一个“活”字,在活字上,主管要下一定功夫,要把每项规章制度活学活用,不要死板硬套地管束班组每一个班组成员。工作要有的放矢,因人而异,什么样的情况采取什么样的管理办法,每个人的情况不一样,就不能千篇一律的采用同样的管理办法。在班组管理中,既要做好班组成员工作期间的思想工作,又要做好工作以外的思想工作,时刻关注每一个班员的思想动态。
4.素质教育要重视
班组成员的素质好坏决定班组有没有活力和竞争力。可见班员的素质是一个班组完成各项指标的关键。如何进一步提高班组成员素质这一问题摆在了主管面前,要牢固确立“技术工人也是人才”的观念,经常组织班组成员进行职业培训,互相交流,互相学习,要不定期的举行技术练兵活动来提高班组成员的技术水平。这样可以帮助职工不断提高自我学习能力,岗位操作能力。同时,还要提高班组成员创新能力,不要停留在老思想,老观念上,要有创新精神打破常规,开拓未来。
5.威信
一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的(心服口服),那你的决策如何得以事实?难道全靠教条的规章制度吗?值得反思。
6.责权透明
员工没有一定的权利,那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利,可以增加他们上进心、工作动力,使他们明白:工作不仅仅是死干蛮干,还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己,更重要的是:给了他们一个锻炼自己、发展的空间。
7.言行一致
做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉:跟着领导一起“出尔反尔”,同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。
8.领导魅力
丰富的工作经验、成熟的个人魅力是作为一个领导者最重要也是最基本的。