如何管控人员离职现象
导语:企业要做好离职员工的管理工作,要以预防为主,做到有的放矢。同时,建立规范的制度及流程,倡导和谐信任管理,方能从根本上做好员工的离职管理工作,否则就可能造成管理上的被动。
如何管控人员离职现象
(1)制定科学的人事政策。
政策是一种导向,它直接影响员工的行为。企业要想留住优秀员工,就必须做到未雨绸缪,制定有利于优秀人才工作和成长的政策,建立科学的人才选拔、人才使用与人才激励的管理体系,让优秀员工感到力所能及、才有所用、用有所得、劳有所报。
(2)保持正常沟通渠道。
一些员工的离职,往往是因为缺乏有效的沟通。几乎所有的企业在发展过程中都会碰到沟通不良的问题,员工的意见与抱怨无法有效传递到企业高层,上下级之间缺乏互动交流。因对企业不满而突然离职的员工,其主要根源之一是企业缺乏适当的沟通渠道造成的,而且员工在离职后往往会发泄对企业管理层的不满,甚至贬低企业的形象。因此,为了防范优秀员工的离职,就必须构建管理层与员工之间的多层次沟通渠道,充分体现企业对员工的重视,使员工意识到管理层乐于倾听他们的建议,增强管理者和员工之间的相互沟通、理解与尊重。
(3)建立人才离职预警机制。
对于许多企业来说,某些员工的离职之所以会使企业感到突然,猝不及防,其实都是因为企业内部缺少有效的人才预警机制。所谓的人才预警机制其实是指一系列的人才流失危机预测的预警管理方式,这一系列管理方式主要包括记录员工考勤、结合绩效考核定期观察员工的工作积极性、全面评定员工工作业绩、定期离岗和换岗以及培养接班人等内容。总而言之,人才预警机制就是在企业内部的.优秀人才流失之前,企业管理者就要从员工的言谈举止以及行为活动中发现员工离职的倾向,并且提前为员工离职后出现的一系列问题做好充分准备。
(4)注重人文关怀。
每个人都需要爱,需要父母的爱、需要爱人的爱、需要朋友的爱、需要同事的爱,也需要单位的爱。父母给了生命、爱人和朋友给了生活,而同事和单位则给了生机。只有拥有来自多方的爱,每个人的人生才充满期待和阳光。一个好的企业,必然是充满爱的企业;也只有充满关爱的企业,才能留住优秀的员工。
如何管控人员离职现象
1.在面试方面要严把进门关
企业稳定并可持续发展,就需要依靠一只稳定、可靠、高素质的队伍来为其打拼。如果一个企业人员跳动频繁,可想而知其可能没有什么具有吸引力的东西来留住现有员工,那么它的运营、管理、绩效、效率等方面都可能存在着这样或那样的问题,并且都不理想。因此,企业就要先从面试方面把好关,为企业招来合适,优秀的人才。
2.企业对求职者应该坦诚相见
对人力资源经理来说,找到人才不是特别难的事情,而寻找到特别合适、非常优秀的高端人才却是一件非常困难的事情。因为这样的人才对那些具有良好文化背景、不断追求可持续发展、视人才为自己最宝贵财富的企业来说,聘用后就不会轻易放走。所以,人力资源经理最苦恼的是如何挖到那些优秀人才。而有的人力资源经理在终于找到这样的人后,为了自身的绩效考虑,可能会想尽办法把企业目前状况描绘得如何好、前景如何灿烂、福利如何优厚有竞争力。在该人才到位,经过一段时间的工作后,发现企业的现状与原先描述的一点也不一样,一定会产生极大的失望感。因此,该人才辞职跳槽就是一个时间问题了。
企业若想大有作为并不断发展,实现企业目标,就要先拥有一批高素质的优秀人才。吸引人才并留住人才,当然并不全是通过薪酬,还有其它诸多方面的措施,但薪酬也起着相当大的作用。
(1)应使薪酬具有市场竞争力。企业要经常对薪酬福利进行市场调查,既不能使自己的薪酬水平比市场水平低,这样就吸引不来高素质、高能力的人才,当然也留不住高素质、高能力的员工;也不能使自己的薪酬水平高于市场水平太多,这样虽然有利于引进人才、留住人才,但会加大企业负担,一旦企业经营管理不善,面对固定、庞大的员工薪酬福利费用,会形成很大的财务风险。因此,企业应根据自身的状况和实力,提供具有竞争力的薪酬。
(2)实行员工持股计划。目前,很多公司为了获得更大的发展,走上了上市之路,一些上市公司使其核心员工持有公司的一部分股份。这样做,可以更加牢固地留住核心员工,使其命运与公司命运结合在一起,发挥核心员工的工作积极性,把自己的未来与企业的未来紧密地连接在一起。
(3)实行福利多样化。一家薪酬设计很好的企业,其薪酬不仅包括工资、奖金、各种补贴,还包括各种商业保险,以及每年拿出一部分资金给员工做团队建设。这些团队建设活动包括拓展、植树、聚餐、游玩、健身等,或者逢年过节、员工生日,发些礼物、购物券。这些活动都使员工感受到了企业大家庭的温暖和企业整体的凝聚力、向心力。
(4)鼓励员工在知识上多多提高自己。很多有远见卓识的企业都鼓励员工利用业余时间学习、充电,并对某些课程、短期培训、获得的学历等给予全额或部分报销。员工在自身知识、修养提高的同时,也会把这些知识转变为企业能利用的部分,这样可以达到企业、员工双方面的提高和发展。