前不久，大一新生丹丹在家人的陪同下到位于河北的东北大学秦皇岛分校报到，并搬进了自己的新宿舍。新宿舍是两人间，丹丹为此缴纳了合计16640元的住宿收费，其中包括只提供拖地等简单清洁的服务费14000元/年。对于出门求学的大学生来说，客观上已经远超其实际需求及承受能力，故收费标准难免被学生质疑、抵制，更引发媒体及公众关注。对此，秦皇岛市场监督管理局工作人员表示，鹏远公寓此次发生的收费风波，与东北大学无关，鹏远公寓属于社会力量办的公寓，学生自愿进行选择，至于收费标准是否合理，不由市场监督管理局负责。
东北大学秦皇岛分校因床位有限，不能安排全部学生在校内住宿，部分学生被迫入住校内市场化经营的学生公寓，引发了这场高校学生与经营者之间的经济纠纷。作为高校，作为学生的“娘家人”，后勤服务还有若干可作为的空间。
首先，高校要保障学生的基本住宿。高校有义务为每一个学生提供床位，保障全部学生基本的住宿需求，并根据学校发展的客观需要和学生的实际需求，持续投入人力、财力、物力，不断改进、完善住宿条件，为学生学习、生活提供优质服务，为学生顺利完成学业尽可能地提供便利。
其次，高校要为不能提供基本服务担责。即使引入社会力量参与学校后勤服务，推行后勤服务社会化，也不能将本该由学校承担的保障性服务全部推向社会、推向市场，让学生被迫接受社会服务、市场服务，增加学生额外的负担。
最后，高校要加强对校内经营行为的监管。即使是校内完全社会化、市场化的服务项目，高校也有义务对其经营行为、经营项目、经营形式乃至经营时间等进行监管，对服务价位进行合理限定，既要保障经营者合理的服务收益，也要保障师生利益。高校要保障学生的合法权益不受市场行为的侵害，避免因学校监管缺位形成事实上的垄断经营，让师生消费权益受到损害。
高校是优秀青年荟萃的地方，肩负着为祖国育英才，为民族谋未来的神圣使命。在搞好教学与研究的同时，高校应该克服困难，想方设法为学生学习、生活提供基本住宿等必要的保障性服务，让服务贴心更暖心，让莘莘学子不再为生活琐事劳心，安心务学。
