郑州市某中学教师戏称学校公众号发布的内容是“垃圾文字”,并直言其“无足轻重、轻描淡写、歌功颂德”。另一所学校教师透露,学校公众号的关注度本来就不高,大多数是家长关注,而家长一般会关注孩子的在校生活,有关学生的内容,阅读量可以超过1000,而侧重描写某一位老师或领导的文章,阅读量仅有二三百。(3月25日 光明社教育家)
运用媒体进行教育宣传,是中小学扩大信息交流、丰富校园文化、强化家校联系、提升学校形象、凝聚学校精神的有效手段。以往,一些中小学利用报纸、广播、电视进行教育宣传,受限于媒体资源稀少、渠道单一和学校教育宣传意识不强等因素,普通中小学在媒体上露脸的机会不多。中小学开设微信公众号,提高了宣传时效,学校教育宣传也更加快捷、广泛和多元化。
笔者结缘学校微信公众号运营工作近10年,从我个人的经验来看,近10年来,许多中小学微信公众号紧跟新媒体发展潮流,从学走路到逐渐走稳,形成了自己的品牌,无论是内容、版式还是设计,都卓有成色,订阅量、阅读量都比较突出。但是,也有不少中小学的微信公众号内容枯燥,反响平平,原因可归结为以下几点:
一是中小学事务单一,学校可发布的教育信息有限。有的学校甚至认为公众号的有无和学校发展关联性不大。
二是中小学微信公众号受众有限,主要为学校教师、学生、家长及少许校友和社会人士。普通中小学微信公众号订阅量很少。
三是中小学没有专门的外宣部门,微信公众号运营人员多由教职工兼职,没有接受过专业训练。既要负责文字撰写,又要负责视频、音频剪辑及版式设计,花了三四个小时编排一期微信公众号推文,阅读量却寥寥无几。由于经费有限,多数中小学也不可能将微信公众号交由第三方运营。
中小学微信公众号确实存在诸多问题,但不能因此否定其价值和教师的付出。中小学微信公众号的受众主要为教师、家长、学生,与学生相关的内容阅读量高实属正常。
由于受众有限,中小学微信公众号不一定要追求大而强,做到小而精,能真实反映学校正在发生的事情就足矣。教育宣传虽不是中小学的主业,但中小学应当学会宣传、善于宣传、巧用宣传。当然,对于内容枯燥、反响平平的公众号,我们也应当给予理解。