分级领导特征（杨天河）分级领导特征说明：本部分为核心能力，高级别领导需具备所有低级别领导应会能力。1、优秀员工（非权力性领导者）具备很强的职业化意识以及良好的人际关系和学习能力，能够敏锐发现并充分利用资源解决问题，持续激发自我成为业务专家，并通过优化工作方法提高工作效率和质量，在高效执行中不断创造亮点和高绩效
分级领导特征说明：本部分为核心能力，高级别领导需具备所有低级别领导应会能力。1、优秀员工（非权力性领导者）具备很强的职业化意识以及良好的人际关系和学习能力，能够敏锐发现并充分利用资源解决问题，持续激发自我成为业务专家，并通过优化工作方法提高工作效率和质量，在高效执行中不断创造亮点和高绩效。2、基层主管具备良好的领导意识、创造能力和跨团队协作能力，擅长组织解决问题，能够有效激发团队成员和统筹利用各项资源出色完成各项任务，并通过工作程序优化提高团队效率和质量以提供令人放心的“多快省”的产品/服务，出色完成领导下达的各项目标。3、部门领导具备良好的服务意识、系统思考能力和跨部门协作能力，擅长杜绝二次问题，能够有效建设团队和调配资源保持高效运营和服务品质，并通过业务流程优化等提升效率和品质，获得超越行业平均水平的竞争力和绩效。4、事业部领导/公司领导具备良好的变革意识、文化引领能力和行业竞合能力，擅长捕捉各种问题背后的机会，能够有效整合资源提升品牌竞争力，并通过组织、流程重组和文化重塑等变革手段不断提升公司竞争力，最终率领干部团队不断超越直至一流。5、集团领导具备良好的产业协同意识、愿景管理能力和社区整合能力，擅长通过创新把握大势，能够通过资源重组提高产业竞争力，并通过人才队伍建设、协同机制建设和企业重整等实现集团价值最大化。6、商业领袖具备良好的生态系统意识、价值引领能力和世界整合能力，擅长化危为机，能够通过资源重构、人才经营、资本经营、组织再造等优化生态系统，构建出知名的商业帝国。
你怎么不去做鸭？——与开放的人一起成就事业为什么取一个这么恶俗的标题？因为我要讲3个真实的故事：故事之前，先讲一段理论：一样米养百样人，每个人性格秉性都有非常大的差别。而如何选择和调动人，则是每个公司所有管理者每天必须思考的问题。所以人力资源工作（广义，而非仅指人事部）实际上是这世界上最高深的学问之一。而把人分得简单一点，只需
为什么取一个这么恶俗的标题？因为我要讲3个真实的故事：
故事之前，先讲一段理论：一样米养百样人，每个人性格秉性都有非常大的差别。而如何选择和调动人，则是每个公司所有管理者每天必须思考的问题。所以人力资源工作（广义，而非仅指人事部）实际上是这世界上最高深的学问之一。而把人分得简单一点，只需看开放和封闭两种。
故事一：
某位朋友A先生经猎头介绍，去应聘某大型公司高管岗位。去那家公司面谈之前，猎头邀请A先生先到本公司见一下猎头公司Y总。据说这位Y总搞了二十多年猎头工作，专业得不要不要的。A自然是毕恭毕敬坐下，按照对方要求，开始介绍自己。
不料没说上几句，Y总打断，抛出一段言论：现在招个人，还不如买条狗。作为一个男人，身上奴才相太重，是成不了事的。你这个资历，外面多得是，你不适合，明天我就能送另外十人过去，知不知道？要价XX万年薪，你怎么不去做鸭？某公司（当地著名房产集团）几个前台小姑娘一年都是七八十万，年轻漂亮就行，肯卖就有钱。
A先生惊呆了。这……这这是一位猎头公司老板说得出来的话吗？关于薪资、资历，不是猎头顾问事先在电话里已经进行了多次的沟通，双方基本敲定和达成一致的吗？一开始因为上班地点实在过于遥远而不想去，因为猎头顾问耐心沟通和邀请，才有今天的见面，怎么会这样？
A开始有些惶恐，迅速回想自己从坐下来到开口自我介绍这短短这几句话里，是不是做错了什么，他镇静下来，望一了眼桌上的烟灰缸，递上一根烟，说请Y总赐教。
Y总开始滔滔不绝。说有次一家企业请他挖某世界500强中国区总裁，但是企业非常担心对方不会来。Y总对企业老板说那这样，你取300万现金，把对方约来喝茶。对方来了一坐下，你马上把这300万现金奉上，说这是请您过来的诚意。结果对方第二周就来报道上班了。Y总说，马上把这位中国区总裁看得狗都不如，他的身价也就只值300万了。
“而你”Y总转过来对A先生说，“显然远远不到别人拿300万现钱请你的程度”看着Y总把过滤嘴狠狠地咬出许多齿印，A先生终于明白了怎么回事，释怀了。Y总说A达不到这个身价，却又将那位拿到300万的前辈说得连狗不如。或者，这场面谈，问题还真不是出在自己身上，于是A压下想把烟灰缸扣Y总脑袋上的冲动，礼貌地起身告辞。
接着，仍然照着约定的时间去了那家招聘单位，见到老板，相言甚欢。第二天老板又亲自来电话说请再来一次公司，这次约上我们人力总监，A知道，要谈价钱了。这第二次见面，都谈到进公司之后大家的称谓如何了，A礼貌地表示双方不能合作。
事后我问A，这是为什么？A笑笑说，我用两次面谈证明了老板的认可，用拒绝表示了对猎头老板的粗俗的不认可。A现在自己经营一家公司，QQ签名上写着“胸有激雷，而面如湖水者，可拜上将军”，我似乎看到古代也有差不多的故事，叫作《张良纳履》。面对屈辱，先压下情绪，而虚心求教这是开放的人。
故事二：
小C开始做销售，自掏腰包买下了公司的一些产品，送给有意向的客户免费试用。想通过旧同事小Q认识W总，并希望将试用装送上。不料小Q从此避小C如避蛇蝎，各种通讯工具均不回复和应答，偶有回复总是在开会。小C不明白，自己一不是搞传销二不是卖保险，没有死缠烂打，何以致此？于是悄悄问了一个另一个旧同事，小Q现在是否很忙？答：忙啥啊，半趴半坐地在公司电脑上看着电子书言情小说呢。呵呵，小C淡淡一笑，不捅破，却再也不去惊扰对方看小说。往往我们看不上销售人员，职场办公室的人总是喜欢端着一副脸孔。殊不知，那位业务员正在磨砺自己，带着每天的被拒绝，一步一步拓下疆土，而你，如果离开位置便什么都不是。也不难理解为什么在公司N年了始终没有晋升，电子书倒是存了几个G。小Q这叫不开放。
故事三：
K总的公司是做牙膏产品的，有一天朋友给K总介绍了个他一个朋友小P，说是有意向订购牙膏。K总自然不会怠慢，给小P打电话。
小P对什么时候采购、需要的型号、数量、只字不提，只说你把资料发我邮箱吧。K总说好，稍后我加一下你的微信。小P警觉地说我这手机号微信是设置了不能加好友的，沉默了一下，说那我给你另一个微信号。K总拿到另一个号却仍也加不了，问小P。小P说那就发短信吧。
K总似乎已经很多年前就忘了手机还有短信功能。好吧，他发了一条问候短信，把自己的联系方式也写上，敬请惠存，感谢我们共同的朋友的介绍。小P回短信：你把资料发过来就好了。K总苦笑了一下，发了一条信息感谢了一下介绍人，然后把小P的从客户名单上划去。这也是一个不开放的故事。现代人微信已经取代了几乎原来手机的所有功能。以前说是个人就有手机，对方说不用手机的往往是托辞。现在是人就有微信，若不希望对方看到自己的朋友圈等信息，屏蔽即可。但如果不开放的“客户”（其实连客户都算不上），又何必再浪费时间呢？
只有胸怀宽广的人，才能谋大事。这已经是个联合与共享的时代。而格局极小，处处设防的人，必然也得不到对方的真心和诚意。如果与不开放的的人一起做事，加大了共事的成本。所以，做人做生意，都是去寻找心态开放的人去合作，避开那些封闭的人，才会事半功倍。
