执行力差的原因
1.管理者并不总是能跟上潮流。最大的方面是无法始终如一地坚持执行政策。
2.管理者在引入管理系统时并不严谨,频繁的日常变更,使员工不知所措。最终,如果有良好的系统和法律,他们将无法有效实施。
3.系统本身不合理,缺乏针对性和可行性,或者实施起来过于繁琐。
4.执行过程过于繁琐和不合理。研究说明,处理一个文件只需要7分钟,但是中间链接的延迟可能漫长4天。
5.作业中缺乏好的方法。通常,我们遇见的公司在工作时会构成一个项目团队,然后分解并总结工作。
6,工作中缺乏科学的监督评估机制。有两种情况,一种是无人监督,另一种是监督方法错误。
7.浪费培训。许多公司都看重员工培训,从管理到技术,从技能到心智等,一切都是宽容的。
8,公司的企业文化并未形成凝聚力,或者企业文化没有获得大家的认可。
执行不力的五个原因
1.员工不知道该怎么办
有些公司没有可实施的清晰战略蓝图,清晰的营销策略,甚至没有年度营销纲领,因此员工无法获得清晰的指示。一些公司的营销策略不能满足市场需要,员工必须自发改动。还有一些公司政策经常更改,策略重复更改,信息沟通不畅通无阻,使员工非常疑惑,他们必须借助于惯性和自己的理解来行事。
这使员工的工作着重与公司失掉联系,并且公司的重要工作无法执行或完成。
2.不知道该怎么做
外国公司的员工入职后通常必须经过严格的培训。几年前,外国公司普遍征募非医学专业大学生作为代表,但在正式受聘之前,他们必须通晓产品知识,并且必须经过1-2周的销售技能。培训,每年将有指定的持续时间(例如40小时/年)培训。
对于国内公司而言并非如此。要么没有直接在职培训,要么培训没有针对性和实践性。例如,有些公司为员工提供激励培训和外展培训,以使员工觉得激动,但他们仍然不知道如何完成工作;一些公司给低级员工提供了行业趋向和宏观战略方面的培训,但他们仍然没有给他们提供方法。
当然,这有一个更普遍的深层次原因,即中高层领导者的业务能力差。如果他们不知道该怎么做,就不能向下面的人清楚地解释。导演不能说清楚,经理不能说清楚。这是真正执行的最底层。
3.工作不如愿以偿;
如果士兵在前线战斗并且没有后勤战略物资,则在通讯过程中,他们会乞求支持,但指挥总部不会做出回应,如果他们负伤,他们将无法获得迅速援救。显然,士兵的战斗精神将受到很大影响。
公司也是如此。2000元的促销费必须经经理批准,经理批准主任批准,主任批准副总批准,副主任批准财务批准,财务批准完毕CEO批。,主任出差被推迟了15天,副总裁出差被推迟了15天。财务人员不了解业务,不了解是否应该花这笔钱,也不想核实,因此他将问题不了了之了1个月,最终这笔钱好不容易获得批准,但3个月后,不再需要晋升。开始时,申请人必须不断地解释花钱的原因,然后继续解释为什么不花钱,或者花了钱但效用不好,还有很多原因必须被编造。热忱被损耗掉,然后渐渐变得无效。主动。
4.我不知道做得好的益处
在古代战斗中,如果长时间无法进攻一座城市,大将通常会下达指令:士兵可以在这座城市崩溃后的三天内随意焚烧,杀戮和抢劫。巨大地提振了这座城市的一天。
大多数国内公司也对员工特别是对销售人员有激励措施,但是在制定激励政策时,他们经常会犯一个错误,即使政策过于繁复,使员工很难弄清楚他们将开销多少精力。下个月达到什么结果,他们可以获得多少奖金。这使激励政策的效用减低了。
销售总是只看当前,这取决工作的特性。当眼前的利益不可见时,自然就没有太大的感兴趣去做。
5.知道做得好没有坏处
如果只有“士兵可以在城市破裂后三天内随意燃烧,杀害和抢劫”的承诺,而没有“成为逃兵和大刀阔斧”的要求,那么毫无疑问会有一些士兵会发现逃离和动摇部队思想的机会。知道做得好没有坏处来自三个方面:一是没有评估。二是考核指标不合理;第三是惩罚不重或没有惩罚。
许多部门的工作结果不适于用严格的指标进行评估。例如,财务部门,营销部门和后勤部门很难设立直接评估指标。这些部门的工作需要了解业务的高级管理层根据经验进行评估。不管无法进行公平的评估,内驱力不强的员工都可能会放松工作。
不合理的评估指标是国内公司最常见的严重错误。最突出的表现是定性指标太多,例如团队合作精神,创新能力,忠诚度等。这些指标的评估分数涵盖太多的人为因素,具体生活中存在一个普遍现象,即“具有较强业务能力的人听话少,而那些不工作的人则越受欢迎。”这将带来什么后果?那些不工作的人仍然可以获得很高的综合评分,他们的个人利益也不会受到影响。
没有严苛或没有惩罚也很普遍。有些与血缘,血缘或地理关系有关。如果你可以放手,你可以放手;有些是你自己的人,当然你不会受到惩罚;有些是民营企业,但保存了国有企业的风格,大家好。当没有惩罚的惩罚严重损坏了游戏规则时,“榜样的力量是无限的,坏榜样的危害也是无限的”。
执行力差是谁的责任?负责执行的领导者应该做什么?
1.了解您的公司和员工
●领导者必须学会充分感受自己的业务。必须亲身参与公司的运营,不得采取草率的态度。
●深入了解公司的具体情况和员工心理,从而有效地建立了领导者应具有的权威。
●提出一些尖锐的问题-高素质的下属爱好回答此类问题,这也将使他更加意识到公司所遭遇的问题。
●深入的实践性可以与员工建立更紧密的联系,并与员工建立真正的诚实对话关系,从而培训他们的使命感和忠诚度。
●与下属建立个人关系。领导者的个人参与,理解和承诺是克服经理的消极(有时甚至是积极的)抵挡的必要条件。
2.坚持事实
●从事实中寻求真相是执行文化的基本,因为大多数员工和经理都在尽力避免或掩盖事实。
●领导者自己必须坚持从事实中寻求真相,同时确保在组织中进行任何对话时,从事实中寻求真相是标准。
●坚持从事实中寻求真相意味着您必须合理地看待您的公司,更是是与其他公司进行比较时。“我们目前的情况如何?其他公司是否取得了更大的进步?”这是一种真正的务实态度。
3.建立明确的目标和实现这些目标的顺序
●领导者更加关心每个人都可以掌握的“一些”明确目标:专注于三个或四个目标是用到资源的最有效方法;组织中的人也需要一些明确的目标,这是组织正常运转的关键。
●领导者必须为他们的组织制定一些明确而现实的目标,这将对公司的总体绩效产生非常重要的影响。要弄清目标的顺序,您需要全然改变以前的观点。
●目标明确之后,下一步就是简化。可以简练地解释他们正在思考的问题和提议,以便每个人都可以理解,评估和实施,并最终在组织内达成共识。
4.跟进
●如果没有认真对待目标,那么简练清楚的目标就没有多大含义。许多公司因为没有适时跟进而浪费了很多机会。这也是执行不佳的主要原因。
5.奖励表演者
●●如果期望员工完成特定任务,则必须相应地奖励他们。
●没有高管文化的公司没有任何措施来衡量,奖励和提升那些真正有能力的员工。
●领导者必须区别奖惩,并将这种精神转达给整个公司,否则人们将没有动力为公司做出更大的功绩。
6.提高员工的能力和素质
●领导者工作的重要部分是将知识和经验传授给下一代领导者,并以此方法不停提高组织的个人和集体能力。
●指导他们是提高他们能力的有效伎俩。领导者应将每次与下属的会议作为指导他们的好机会。
●精心观察一个人的行为,然后向他提供具体有用的反馈,这是最有效的指导方法。
●通过提出尖锐的问题,逼迫人们进行更深入的思考和探索,来掌握提问的艺术。
●问题的关键不是他们是否已经完成任务,而是他们的行为。
7.了解自己
●要获得真正的信息,领导者必须具有一定的情感强度,即不管他们是否喜好,他们都必须面对现实。如果您不能容忍与自己看法相悖的观点,就不可能建立起执行文化
●情感强度来自自我发现和超越。长期的领导者通常具有自己的道德标准,这是完成任务所需的足够力量的泉源。
●容忍表现不佳的人是几乎所有公司中的常见问题,在大多数情况下,这是领导者缺乏情感强度的结果。
谁的义务是执行不力?与外国公司的首席执行官联系时,最受关注的是战略和策略问题;在与国内制药企业家交谈时,最令人兴奋的问题是执行问题。
一些企业家经常倍感他们的好主意无法实现。具体表现为:新的营销策略早就在一次会议上进行了解释,以下内容将不合时宜;即使他们遵循公司的指示,也不会产生预期的结果;财务部门对促销费用的审查非常严格,但是到年底,发现费用有所增加,但销量没有增加;区域经理早已签定了目标责任书,但仍无法完成任务;公司员工很忙,但没有取得结果;一件小事被指令继续进行三个月,但仍然无法化解,也没有积极的反馈。你必须等到你问自己...
此时,大多数企业家认为公司的执行不力是员工能力和态度的问题。这种观点是不正确的,执行不力是一种现象,管理不善是本质,外国公司拥有有力的执行力是一种现象,拥有提高员工执行力的机制是本质。这样想:
个人雇员执行不力是能力问题;整个公司执行不力是管理的问题!
化解执行不力问题的五种方法
当执行不力的原因很明确时,解决方案就变得很明确,即实现“明确的目标,可行的方法,合理的程序,恰当的激励措施和有效的评估”。
1.明确目标
对于销售业务线,明确的目标是实施指标,指标的准确性和实施情况是预算,政策制定和激励评估的根基,是销售管理中最重要的事情,大多数公司的年度销售指标也被打破深入到地区,省,办事处和代表处,但这还远远缺少。为了使销售指标可靠和可实施,必须将它们逐层分解,直到无法分开为止。
明确目标的另一个辅助伎俩是工单系统。工作订单清楚地描述了工作内容,预期结果,完成时间限制,可用资源,主任,主要副手等,并且署名生效。工作订单将在两种情况下发挥显著功用:一种是由于每个部门都有自己的关键工作和业务着重,因此每个部门很难对工作有相同的理解,并且协作工作很容易被部门的工作所淹没并致使延迟,例如,用以营销部门和生产部门之间在包装改进问题上的合作。如何更改包装,尺寸,色调值,字体,字体尺寸和许多其他详尽信息。如果仅通过电话机进行通信,就会有很多歧义。编著工作指令非常吃力。清晰知晓,从而提高工作效率。其二是中层管理人员向执行者发出指令时,由于执行者业务能力的限制,他们可能无法全然理解指令。中层管理者自己也可能思路不清晰,执行者也不敢精心查问,导致执行不力。
因此,工作单的主要功能是使工作要求更加明确,而不是签定和履行职责。
2.该方法可行
岳飞由发明钩镰枪,教士兵钩腿并打断金兀术的绑架马。如果没有这种可行的方法,岳家军可能不管你多么勇于都无法战胜。执行层是执行力,管理者应该假定他们没有意念,并为他们提供具体的操作方法。
要制定可行的方法,需要在决策,支持和反馈的三个方面进行有效合作。
首先,决策不能基于领导者的希望,而必须根据市场情况给与充分验证;
支持可以是高级员工到下级的业务指导,也可以是内部或外部专业培训。应该留意的是,对于高管来说,教学工具和方法比传递思想要重要得多,而动机培训不会带来多少业务增长,化解问题更多地取决方法而不是热忱;
任何方法总是存在瑕疵,实现中的反馈将有助于其更进一步改进。
3.合理的程序
在大多数公司中,流程在形式上没有问题,但是在执行上是不合理的。有两个不合理的原因:(1)外部人管理内部人;(2)义务与权利不平等。
例如,在某些公司中,市场营销主管没有销售代表的人事权。人力资源在招聘和解雇方面拥有最终决定权。这样,如何确保代表的工作能力,如何与不应该留任的员工打交道,以及如何确保执行力?这是外行和内部人员的典型表现。
责权利不对等等是的英文意思是互为推诿对方的工作,每个人都负责,每个人都不能。最终,所有小事都交到了首席执行官。
因此,为了使过程合理,首先必须改变管理思想。首先,首席执行官必须恰当下放权力,其次是提高部门之间的支持功能并稀释管理职能,尤为是不用让外行人来管理内部人,例如财务部门和销售部门之间的关系。财务部门的管理职能应从两个方面反映。一种是审查账单的真实性和合理性,另一种是在制定下一年度预算时操纵财务指标。但是,有许多国内公司并非如此。用以营销和销售的所有财力应交由财务部门处理。财务部门不了解具体的营销业务,因此既不批准也不回绝。,这严重影响了销售。这实质上是财务部的管理职能太强,支持职能太弱。只要不大于年度预算,营销主管或副总裁就营销费用拥有最终决定权。人力资源部和市场部之间经常时有发生同样的难堪。人力资源经理如何评估营销主管或营销主管是否合格?相反,人力资源部认为合格的营销人员可以做得好吗?在许多国内制药公司中,人力资源部在招聘和管理人力资源方面发挥了过多功用。员工,导致员工工作更多,犯更多错误。如果他们不工作,他们只要有良好的态度就不会犯错误,这样的公司很难取得良好的业绩,最好是人力资源部门提高诸如处理等支持功能员工保险金。
4.激励措施到位
所谓到位激励措施有三层意思:强度到位,描述到位,现金到位。
激励措施必须在市场上具有竞争力,在员工中具有吸引力并且在公司中可以经受。
动机的描述应简练明了,容易理解,最好是可视化。所谓简便易懂,例如“任务完成后的超额100%为每盒1元”,比“任务完成后的100%超额,奖金为根据流向为1%”;所谓的可视化例如,“您可以在今年完成任务后购置帕萨特”比说“您可以在今年完成任务时获得3%的奖金”更有吸引力。
到位兑现意味着必须测算公司所说的内容,因为公司引起的半途政策变化不会影响业务人员的年度奖金。
5.评估有效
有效进行评估有三点:第一,评估必须真正发挥指导效用;第二,评估必须真正发挥指导功用。二是避免人为因素的干扰;三是严格执行处罚措施,不计利息。
评估指标不合理并不鲜见。例如,有些公司纯粹出售销售评估而没有评估付款,导致应收账款很多,公司的付款目标无法完成,也有很多公司进行了综合评估,指标过于分散,而主要指标的权重将不可避免地下降,这也将弱化其指导功用。
避免人为因素干扰的最佳方法是评估指标都是定量的或半定量的,并除去难以评估是非的指标。例如,没有诸如忠诚度,团队意识,创新能力和主动性的指标。一些公司有代理商投诉。这个指标很难评估是非,因为代理人埋怨的不是正当的。如果根据该指标对投资经理进行评估,则只会逼迫他“向代理人归降”。从而自我牺牲公司利益。
惩罚措施必须严格执行,并且要明确,否则会毁损游戏规则,容忍一个准则,并损坏一个群体。
近年来,通过抓住机遇而快速发展的国内公司早就培育了强劲的能力,可以抓住机遇,尝试运气,建立关系并专注于政策,但是他们没有意识和精力去改善公司的管理,因此公司的管理程度和业务规模严重不匹配。当行业迅速发展时,高利润掩盖了这种不匹配;行业发展进入安定整合时代后,管理能力欠缺的流弊开始显现,执行不力是最典型的表现之一。
因此,执行不力是ceo和管理的问题。为了提高执行力,我们必须改变管理思想,改进管理伎俩,最少在以上五个方面要做好。