经济发展离不开企业的力量，企业的成长离不开优秀的职业经理人。下面是小编为大家详细介绍职业经理人管理素质培养，欢迎大家阅读！
德鲁克先生曾说："越来越多的工作职场上的人，需要学习"经营、管理自己"，他们要懂得将自己放在最能有所贡献的地方，并学习发挥自己所长。"[1]这句话说明自我管理素质是一个职业经理人的基本素质，是进行管理活动的重要前提条件。其次，管理者还必须具备团队协作素质，尊重、依靠、发展员工的力量，形成高度凝聚的团队，才能为企业带来良性发展。另外，职业经理人必须学习先进的管理理论、掌握专业的管理技术，才能开展各项管理活动。
其中，我管理素质包括良好的个人品行、良好的沟通意识与能力、良好的决策能力、自我激励与发展能力、脚踏实地的工作作风。团队协作素质分为：1、领导素质，包括发展与教导下属的能力、落实与推广企业文化的能力、以员工为本的意识；2、团队协作素质，包括团队建设的意识与能力、激励他人的意识与能力、创造良好工作环境的能力。专业技术素质分为：1、流程管理素质，分为建立和维护标准、维护和发展流程、数据分析的能力；2、基本工作素质，包括商业意识、工作计划性和优先主次性、数据分析与处理能力、完成销售利润指标的能力。管理者只有将自身素质与内部力量结合，才能有效地运用专业技术，促进企业成长。
根据2006年度《中国中小企业经营管理者素质及培训需求调研报告》，被调查的中小企业经营管理者有三大烦恼：首先是"绩效考评"，占比例32。6%；其次是"角色的把握与处理"，占比例30。6%；第三是"沟通技巧"，占比例为26。8%。[2]三大烦恼反映出职业经理人的激励团队素质、领导素质和自我管理素质亟待提升。
激励团队素质亟待提升
"绩效考评"的烦恼反映出很多管理者为了简化流程，往往对考评采取简单的评议方式，仅由自己对下属日常工作的了解，主观、片面地看待员工特点，无法知人善用地建设团队；有的管理者不以员工实际情况为依据，不针对量化的指标进行分析，对于员工存有偏见或成见，看不到他人的变化、发展，无法实施有效激励；这些主观意识往往来源于管理者位高权重的傲慢心态，使其看不到员工的贡献与需要，所以无法为员工提供方便、创造良好的工作环境。[3]
领导素质亟待提升
"角色的把握与处理"的烦恼反映出很多管理者不能在员工遇到问题和困难时发挥导师、教练的作用，帮他们树立信心、寻求解决办法，也不能很好地发现员工优势，促进其自身发展，只将责任推给员工，结果丧失领导威信；很多管理者不能践行企业文化和制度、做好企业的形象代言人，结果往往使其口号化、空洞化，不能使员工悦服，使得人心涣散、难以管理；还有很多管理者不能落实大家长的角色、关怀员工的感受，结果往往造成误会与隔阂、妨碍工作。
自我管理素质亟待提升
"沟通技巧"的烦恼反映出很多管理者往往以自我为中心，不能换位思考地分析问题，难以取信于人，导致沟通障碍；很多管理者受自身思维方式限制，常从个人想法表达意愿，忽视与员工的互动交流，无法形成有效沟通；很多管理者不注意收集分析数据，片面、武断地制定计划、硬性要求，往往造成误会、信息不畅，不利于决策；很多管理者忽视他人的意见与建议，不但不能提高自己，还会影响员工发展；还有很多管理者不能深入员工工作并给予适当指导，只将任务分配下去便撒手不管，往往因为小细节误大事。
职业经理人管理素质培养的内容十分丰富。根据当前中国职业经理人管理素质现状、管理学理论及相关理论，笔者认为培养职业经理人的管理素质应重点抓好以下几个方面。
职业经理人的才智必须得到员工支持、配合，才能得到落实，所以要培养管理者重视团队的意识及建设团队的能力，凝聚人心、团结力量；每个人都有无限的潜能，需要管理者不断发现、不断挖掘，所以要培养管理者激励他人的意识与能力；只有让员工安心、舒心地工作，充分发挥个人力量，才能为企业注入活力，所以还需要培养管理者创造良好工作环境的能力。
职业经理人处于总揽企业全局的位置，所以要培养其作员工的导师、教练的意识与能力，使其能在员工遇到问题和困难时帮他们树立信心、寻求解决办法，同时使其能发现与发挥员工优势，高瞻远瞩地排兵布阵；还要培养其落实、推广企业文化的能力，使其一举一动都能符合企业制度与文化，为员工树立榜样；更要培养其以员工为本的意识，使其能够站在员工角度分析问题，设身处地解决员工困难，营造和谐的工作氛围。
首先应培养职业经理人良好的个人品行，这是保障企业良性发展的前提；其次是培养良好的表达能力与沟通意识，使其能够正确传递自己意思、耐心倾听他人意见，这是有效沟通的重要环节；第三是培养良好的决策能力，使其面对问题时能够保持冷静、理智分析、果断决策，这是解决管理问题的重要能力；第四是培养自我激励与发展的能力，使其重视自主学习、积累经验，不断精进、自强不息，这是企业发展的内在动力；最后是培养脚踏实地的工作作风，"不积跬步，无以致千里"，任何事情都要一步步完成，这是管理工作稳步有序开展的基础。
开展互动活动以培养激励团队素质
加强与员工之间的互动交往有利于加深彼此了解、增进互信，使管理者能够知人善用、任人唯贤，提高重视团队的意识与建设团队的能力；互动中可以使管理者发现员工身上的闪光点，进而能够更好地激励他人；了解员工特质、性格、喜好，就可以使管理者根据情况为员工提供适宜的方便，锻炼其创造良好工作环境的能力。互动的形式有很多，比如经常走动、聊天谈心；比如举办健康活动、组团旅游等。
开展参与式管理以培养领导素质
让员工参与管理活动、倾听他们的声音，可以使管理者很好地发现和发挥员工的能力和优势，提升发展与教导下属的能力；可以使管理者发现员工对于企业文化与制度的认识与误会，通过为他们讲解并采取改善手段，一方面增进互信，一方面提高管理者推广与落实企业文化与制度的能力；还可以使管理者发现员工的贡献与付出，加强以员工为本的意识与行动力。
开展管理者座谈会以培养自我管理素质
座谈会中管理者既是讲师又是学生，可以共同学习优秀管理者的榜样，相互勉励、共同提升个人品行；可以让管理者在会议中作演讲，培养其良好的表达能力，听众的反馈可以使其培养换位思考和倾听的能力；可以分析各种案例，增长管理者的见识与经验，有利于培养其面对复杂问题保持冷静、理智分析、果断决策的能力；可以分享工作体会，这种自我总结、自我反省和自我发现的过程，有益于培养自我激励与发展的能力；通过这种管理者聚会的方式，看到"人外有人，山外有山"，可以拓宽眼界与心胸，培养起谦虚善学的态度，进而形成管理者脚踏实地的工作作风。
如何做好一个职业经理人，是一个极为重要的话题，下面整理了关于职业经理人自我修养的文章，欢迎大家阅读!
一：批评与自我批评
酒店经理人，批评下属易，自我批评难;五千年留下来的封建意识，使人知道“权”的金贵，“权”的甜头，“权”的力道。自上而下批评别人，天经地义，好使。自我批评，好似没病找病，脑子有病?对镜自顾，多自恋;或忽视，或自我安慰;人，最难发现的是自己的毛病，给自己挑毛病，需要勇气，年轻时候人找病，人过六十病找你。等到通过CT发现病兆，为时已晚;病来如山倒，病去如抽丝;那份上，没了里子哪还顾得上面子?台上者迷，下台后清：天上地下两重天，怨天尤人，觉得世态炎凉;怪不得有人比喻：酒店如官场，酒店经理人的人生与政治人物何等相似?
自我批评使自己赦怀、豁达、开朗，能修心养性，延年益寿。
二：内练气
不少人家里或办公室悬挂着硕大的“忍”字，知易行难。
所谓“忍”字，就是“忍”一口气;当你置身旷野之外，世外桃源之中，何气之有?酒店职业经理人恰恰是时时刻刻与人交道，累心，累肺;累心，上下关系，上面的喜怒哀乐，下面的生老病死;累肺，前后左右压力，呼吸不畅。地球变暖，社会变快，人变多病。
酒店职业经理人要具备比常人更能“忍”的修养，才能成为真正的职业经理人。能忍上，忍下，能忍前后左右。
最近看了戴斌教授的“推荐给饭店管理方向研究生阅读的三十本书”，值得一读，它也是酒店职业经理人精修内功的工具之一，其中《论语》，就是讲如何做人的。
酒店职业经理人应该从中国传统文化中汲取营养，对照平时的行为，古人的教诲，哲理很深;老子说：“持而盈之，不如其已;揣而锐之，不可长保;金玉满堂，莫之能守;富贵而骄，自遗其咎。功遂身退，天之道也。”“祸莫大于不知足，咎莫大于欲得。故知足之足，常足矣。”“夫唯不争，故天下莫能与之争。”
书中自有金刚钻，书中自有黄金屋;读书是修养，读书是快乐，读书能养精蓄锐。
人生没有“武林秘诀”，没有捷径可循，一步一个脚印，书写自我人生;每日必读一小时，有化淤润肺之功效。
三：外练功
有人刀切豆腐两面光： “做人”成功，作文成功，而做酒店失败。因为酒店经理人，未必是酒店职业经理人，当社会进入体制化，职业没有那么多机会自己可以选择;个人的特色、棱角随着官场游戏潜规则，大多都埋没掉了、被磨的圆滑了;深陷、留恋社交圈，好比粘上了“权力”好像大力丸，提神，上瘾，戒起来委实不易，哪来时间练内外功。怪不得有酒店经理人将上级的指示，作为酒店经理人的终极管理目标。
看唐朝名宦高力士的碑文有题：忠君而不依，得君而不骄，传王言而有度，持国柄而无权，顺而不宜、践而不犯，敬无闲言，远无非议。
俗话说，台上十分钟，台下十年功;具备十年功力，非一日可就。酒店业被誉为时尚之窗，与许许多多产业有关联，高新产品在这个平台上展示运用;从业者，必须走在时尚之前列，对新生事物有所了解，有所研究，艺多不压人，博学能内外兼修。
酒店职业经理人，首先在人力资源使用谋略方面，需具备完善的沟通、协调风格;具备餐饮知识和技巧以及市场和销售的阅历，才能成为一名真正的具有独特领导能力的酒店领头羊。
真正的练家子，眼观六路，耳听八方;眼到、心到、手到。目清则神明，外功可强筋骨;常出去走一走，看一看，吐故纳新，是酒店职业经理人的必修课。
四：行为修养
通常人的行为、举止多受习俗的制约，习惯成自然，良好习惯包含美德，反之则丑陋。
酒店职业经理人好的习惯优于格言，身教胜于言教。从事时尚职业之人，必须具备时尚的行为，高尚行为不仅仅代表个人风范，同时也是一种社会公共美德;故要内正其身，外正其容。
有酒店经理人远渡重洋，借考察学习之名，观光、休假或镀金，总算自由一把，忘形一回，行为不检，陋态百出，指手画脚，高谈阔论，此类同业行不修，则德不立，德不立，家脉都会受到潜移默化影响，更何况其管理的酒店。
有酒店经理人正式场合不着正装，不会打领带，不懂用刀叉，甚至不会微笑，竟被封为管理大师，岂不是行业的悲哀?非耸人听闻，有酒店经理人小指指甲长的能掏耳朵，“管理大师”竟能台上教育他人，应该秀完内衣再秀外套，难怪说，细节里面有魔鬼。
洁行可修身，洁行能正人，洁行有自信，洁行增底气。
五：爱之修养
一个酒店职业经理人，能创造一个辉煌的酒店，也能使一家酒店破产。即使你的管理心脏完美无缺，所有部门都密切合作、紧紧地围绕在以你为核心的周围，没有一支合格的员工队伍，再卓越无比，也无济于事。只能是头大、腰粗、腿细，站不稳。
《道德经》云:“知人者,知也。自知者,明也。胜人者,有力也。自胜者,强也。知足者,富也。强行者,有志也。不失其所者,久也。死而不忘者,寿也。” 了解他人,是智者的本领,明了自身,是智者的聪明。
选好每一个兵，用好每一个兵，培养好每一个兵，是酒店职业经理人的首要使命!只有爱兵如子，才能使你的管理团队不会迷失方向!
酒店如战场，单兵作战能力的重要性，已经在伊拉克充分地表现出来。
不少成功的酒店职业经理人之所以谢幕时，得到员工们依依不舍的泪水，是因为他/她爱兵如子，一路走来，能将心比心，修养得道。
一个酒店职业经理人，真正做到爱兵如子，看来不是一句轻松的话，需要爱的修养，爱的奉献!给你的员工自信，给你的员工关怀，给你的员工不断学习的机会;员工的希望，就是你的希望。
《大学》开宗明义就讲：“大学之道在明明德，在亲民，在止于至善。” “格物而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平，自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。”
六：天地境界修为
一个称职的酒店职业经理人的标准很简单，就是关心别人和关心自己一样;别人快乐，自己才会快乐;自己微笑，别人才会对你微笑;微笑是教不来的，是发自内心的。看似易事，只要做到，许多矛盾、问题就很容易化解。
哲学大师冯友兰先生提出人生的四种境界：自然境界，功利境界，道德境界，天地境界。天地境界就是哲学境界，自觉地超越社会，为天地立新。酒店职业经理人要达到天地境界，首先修为的是择善自然境界，远离功利境界，修养利人的道德境界。
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