所以我很赞赏能为企业文化进行大投入的企业管理者,欣赏他们的远见!企业有什么样的文化,就会有什么样的效益,没有文化的企业是没有希望的企业,特别在市场经济激烈竞争的时代。面临新世纪,我们是否已经在新经济生存环境面前,以“文化立企”的姿态和现实对策,来迎接来自各方面的挑战呢!
装上企业的发动机——企业文化 企业文化是企业管理的精髓和内涵,也是树立品牌优势的资本。任何一个想成功的企业,都必须充分认识到企业文化的必要性和不可估量的巨大作用,在市场竞争中依靠文化力来带动生产力,从而提高竞争力。有文化的企业未必都成功,但没有文化的企业注定不会成功。 传统的民营企业在成长过程中普遍存在很多不适应现代市场经济要求,违背以人为本理念的内部文化现象:浓厚的家族式经营色彩,个人独断专行,企业文化就是CEO文化;诚信危机,打擦边球、钻政策空子、违反游戏规则以至恶性竞争严重;忽视激励,管理层与员工关系疏远,少有感情沟通,缺乏团队凝聚力;管理者素质普遍不高,往往是大股东、法人代表、经营者集于一身,民主管理差。这些问题如果不能引起领导者的高度重视并及时解决,将会影响企业做大做强。甚至在市场形势变化和经营风险加大时,直接给企业带来灭顶之灾。郑百文、三株、飞龙等已是前车之鉴。 企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,健康的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个健康的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中装上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。(民营经济报)
企业在创业阶段没有必要建立系统的文化理念体系,因为还处于一个摸爬滚打的阶段,站稳脚跟是关键。但是不是说就可以没有自己的理念呢?答案是否定的,创业期的企业必须要有自己的核心理念,没有核心理念的企业,就如同一个没有主见的人,人云亦云,一会觉得这个行业赚钱,一会又觉得那个行业有前途,很多中国的民营企业为什么会长不大或者遇到成长的瓶颈,大多是跟自己没有核心理念有关,不知道自己想要什么,发展比较盲目。包括象TCL这样已经比较成功的企业,其实还是在创业阶段,前几年在网络等几个项目的失败,都反映出公司发展理念不清晰,定位不是很准确的弱点。李东生自己在谈到网络项目的失败时说,“如果当时我们能够从企业文化价值的角度去做判断,我们做出的决策对企业就会更加有利一点儿。事实上,我们当时也很明显地感觉到这个行业的观念文化在许多方面和我们的企业文化是格格不入的:项目还没有做就跟我谈以后要多少期权,业务上热衷炒作,不注重创造实际价值。许多人心态浮躁,没有承担责任的意识和能力。而当时我却不能从企业价值观的角度去判断这种事情。所以企业文化价值观的建立,对一个企业的发展是非常重要的。”企业文化的建设“形神不合”。由于创业期企业对企业文化的本质理解不够,所以在进行文化建设时,要么想建不知道怎么建,要么乱建,最后成了“四不象”。企业文化的理念层面是企业的“神”,企业理念说简单点就是企业对成功经营方法和经验的总结和提升,由于企业还处在创业期,因为还没有太多的成功经验和管理方法,因此,这时如果要建立系统的理念体系是不现实的,企业老总要把握的是抓住核心理念,比如在用人标准和企业经营思路上。中国企业在塑造文化时,更喜欢提炼企业精神、企业哲学这些“虚”的理念,比较注重精神层面,但文化是根植于企业管理的,管理即文化,是一种“实体”文化,是文化的“形”。
初看这个标题,大家可能会感觉很奇怪,做企业文化咨询的这些顾问,难道会没有文化?他们不都来头很大吗,不都是硕士、博士吗?怎么会没有文化呢?笔者一直想写一篇给同行们看的文章,但总感觉这样不太好,大家都是同行,为什么要“相煎何太急”呢?但是笔者发现,这个行业如果再不自律,而是互相攻击,甚至出现了“骂娘”似的语气,不得不让人担心。因为企业本来对企业文化和管理咨询这个两个领域都不是很了解,那么在这样的将信将疑中,如果行业内充斥的是互相贬低,会给客户什么感觉?这样“贼喊捉贼”似的低劣竞争手法损害的不仅是对手,更是整个行业,企业也不会因为你宣称自己是专家而相信你,也不会因为你贬低别人就找你做咨询。什么人才能被成为“文化人”?我觉得必须具备三个要素:诚实守信、知识渊博、富有内涵。进行企业文化咨询的都是大企业,对话的都是经理、总经理、董事长,如果咨询师修养不够、水平不高,很难想象这样的咨询公司会给企业以很好的效果。也不要以为这三个要素很简单,这么多做企业文化的人,能符合这三条的还真不见得多。一、不要辜负了“诚实守信”。我想不管是什么企业,“诚实守信”这四个字都是企业价值观的基础,我们为企业做咨询,首先咨询公司自己要坚守“诚实守信”这四个大字。诚然,企业宣传是虚实结合的,任何一家企业也不可能是完全的“实实在在”,肯定是扬长避短,这是可以理解的,但是我认为企业宣传要七分实、三分虚,而不要象现在的很多咨询公司给倒过来了,成了七分虚。不要低估我们的客户,他们不会因为咨询公司宣称自己是专家就信任你,他们有自己的判断标准,他们能把企业做这么大,肯定有自己的独到之处,不要认为咨询顾问就比企业管理者们强。我一次在跟一个企业老总交流时就直接说道,我们对企业的熟悉程度不如企业,我们对行业的把握不如企业,我们的韬略比不上董事长、总经理,但为什么我们能为你们做咨询?因为我们专门从事企业文化、人力资源的咨询和研究,我们能从一个客观的角度为你们提供建议,能为你们做一个平台,把你们想达到的目标和我们的经验结合起来。