这样的做法团结了员工,增强了凝聚力,对企业的发展很有帮助,应该是企业文化的一种表现形式。但是文体活动的结果只是高员工的身体素质,改善员工的工作环境。企业文化的中心是企业精神,它围绕着企业为之奋斗终生的目标所确立,在体育活动中员工树立的共同目标是什么?要求在运动会上为企业争光的想法不太切合实际,除非自身是个体育组织,否则企业依靠文体活动来形成企业精神的目的难以达到。由于脱离企业文化的核心——企业价值观,所以说不能讲这就是企业文化。6)企业文化是一些大企业的专利,我们中小企业用不着也没有能力发展。有这种想法的企业不在少数。这恰恰是这些企业永远只能是小企业,企业发展无力的根本原因。发展企业文化并不在于钱多钱少,一些暴发户式的企业资金并不匮乏,但是缺少对企业文化执着的追求,企业没有形成一个核心价值观,同样难以形成企业文化。另一些企业即使在艰辛创业阶段,条件虽然简陋,可也并不妨碍优秀的企业文化的形成,大企业集团正是由这样的充满着活力有着优秀企业文化的小企业发展起来的。企业文化就是企业的发展规划。看到国内很多企业宣传自身的文化,总是有种似曾相识的感觉。“艰苦创业”、“团结拼搏”、“顾客是上帝”、“市场是命”、“质量是血”等,既空洞又乏味,既没有自己的特色又贪大求全,企业文化内容写出来就是一个长篇大论。企业文化内容涵盖各个方面反而使之难以形成核心,无法集中资源进行点的突破。说到做不到,叫嚷久了员工的思想产生惰性,企业文化的形成更是遥遥无期。企业在发展企业文化时的失误或企业价值观扭曲,在长期久远的过程中积累沉淀同样形成企业文化,但这种文化是阻碍企业发展的劣文化。企业劣文化一旦形成就在最大限度的影响到管理方式。
企业文化建设与企业文化激励,不是照亮别人就是玩火自焚 作为企业老总,如果有人问您:“贵公司的企业文化是什么?”,您定能把一连串的四字成语倒背如流地告诉他。如果他告诉您:“我没听懂”,您一定认为他智商低。如果他告诉您:“我听起来感到贵公司没有企业文化”,您定会怒火中烧极不耐烦。如果他告诉您:“不用花钱,靠文化也能激励员工”,您定会竖起耳朵听他讲故事。企业文化是什么?看不见、摸不着、但是魅力无穷,就像中国武术中的气功神力,用好了能够四两拨千斤,用不好可能导致筋脉逆转。如果您是一位企业家,面对您的员工,当您运筹企业文化的时候,不是获得激烈的掌声,就是获得强烈的鄙视,第三种情况就是拿硬币打水漂,何苦呢! 自2001年至今,我们曾经对100多家企业的文化建设进行了跟踪观察,看看这个有点玄乎的管理问题,在企业界到底是个什么状态。经过无数次的争论和辩解,提炼出了企业文化建设没有自己的文化 无一例外,所有的企业都宣称自己有文化,无论是网站上、产品手册上、宣传海报上、还是企业内部的墙柱上,四字成语读起来琅琅上口,如果唐宋八大家能够再生,看了也会竖起大拇指。例如,“客户至上、以人为本、质量第一、信誉第一”,比比皆是。明眼人都知道,这是给外人看的,企业内部的管理者和员工真的遵循这些口号吗,扪心自问,不见得。虽然每天上下班的时候,低头不见抬头见,但是这些标语太程式化了,因为天天见,所以视而不见。骗得了外人骗不了自己,大家心知肚明,看透不说透才是好朋友吗!这种现象,我们称之为“只有对外宣称的文化,没有内部遵循的文化”。还有一种情况,您一定不觉得奇怪。如果您去过20家企业,然后再回忆起每一家企业的文化口训,难不难?有特色的文化,您一定能够过目不忘,因为与众不同,所以难以忘记。
我们可以把外企文化比喻成一个洋葱,有很多层。●最外表一层称象征物,如服装、语言、Office风格等,人的肉眼能够很容易看见,就像洋葱的皮。●第二层是英雄人物性格,在一种文化里,人们崇拜的英雄的性格,多多少少代表了该文化大多数人的性格,这种精神内涵可以用果肉来比拟。●第三层是礼仪,如日本文化中的鞠躬和进门脱鞋。礼仪是每种文化对待人和自然的独特表示方式,可以用洋葱的味道来比拟。●最里面一层是价值观,指人们所理解和相信的关于真、善、美的观念,这是文化中最深邃、最难理解的部分,类似于洋葱的果核。
企业变革的含义 管理人员可以通过改变企业的氛围和文化来提高业绩。但是,这样的过程缓慢痛苦。因为管理者员必须在组织氛围变化之前改变企业的业务活动、作业规程和行为,而且组织氛围的改变要先于企业文化的改变。 更为复杂的是,不仅人们难以改变他们的行为,而且变化可能发生很长时间后才会引起我们的注意。这是因为我们必须首先克服自己行为中的惰性;只有当我们克服了惰性之后,我们才会开始改变。整个过程有点类似发射宇宙飞船。火箭发动机在克服重力时,在发射塔上燃烧了大部分燃料,但很久都没有产生任何显著的位移。相似地,管理者员可能会花费大量的精力来改变企业文化而未见任何显著的成效,直到惰性被克服后组织氛围才会日渐变新。 企业变革的另一个风险就是当新的组织氛围产生时,组织会在一个低效状态运行一段时间。当企业的业务活动和作业规程发生变化时,员工对管理层所推崇的东西变得无所适从,这会导致员工不知所措。 但变革和变革过程,还是有其积极意义。变革使人们对周围的变化保持敏感,而变革过程也是一个千载难逢的良机,使管理层有机会辨识未来的经营重点。有关企业未来经营重点的信息越一致,员工参与变革的程度越高,组织氛围的越容易改变。另外,变革本身越清晰,员工越容易适应新的氛围。 如果一个企业的管理层有意创建一个面向成功的组织氛围和企业文化,下面就是一个值得一试的框架: 1.新员工的招聘、筛选和培训。什么样的员工会被聘用以及新员工的入职培训,通常会传递出有关企业经营重点的强有力的信息。举例来说,人力资源工作人员可能会实施一项工作,进行职位分析以确定在筛选候选人过程中需要考虑的重要特性。只有具有那些特性的人才会被录用。