一方面要提供多种企业文化内、外传播的方式方法(比如年度文化主题讨论、文化培训与交流、典礼仪式、文化故事编辑、文体活动、员工沟通等)。另一方面,企业文化建设是一场群众运动,只有企业员工的广泛参与,才能确保企业文化建设的落实。因此,要培养企业文化的培训师,将企业文化建设的火炬传递到中层、基层,保证全员的参与。第三,项目组还应提供文化评估、提升思路,对企业文化建设的过程进行跟进,发现企业文化建设过程中的不足及新的亮点,更新或丰富企业文化新的内涵,系统推进企业文化建设。 只有这样,才能系统地建设企业文化,保证企业文化能够与时俱进,始终牵引员工的行为,支持企业的发展。
建立企业文化,必须使每一位客户满意,他们包括顾客、员工、股东、社会与环境,甚至包括供应商和竞争对手,在这里我们仅讨论员工问题。企业究竟有没有把员工真正视为企业的资源?我时常听到管理层讨论如何让员工努力工作,但很少听到管理层认真研究他们如何实现对员工所承担的义务(有多少企业认真考虑过对员工应承担什么义务和责任)的承诺。如果你要营造一个使每一位员工都努力工作而不问报酬是什么的环境,那么你应该首先想一想,为此你对员工承担了什么?如果你要员工忠于企业,那么企业对员工的承诺又是什么?前几日,笔者在为某外资企业进行培训前的诊断与策划时,与其总经理助理进行了广泛的交流,从而了解了该企业的文化。该公司将员工视为企业的主人,如:每月为员工设有庆生日,每月评选明星员工,让一线班组制订自己的工作目标、“行动纲领”等,同时为员工提供“犯错误的机会”,不仅在知识上对员工进行全方位的培训,同时在实践中进行培养,让其在岗位中进行锻炼,使员工的积极性得到了极大地发挥,用员工自己的话讲:这样的企业我们能不热爱吗?由于员工的目标与企业的目标得到了统一,该企业仅用了两年的时间,年利润逾千万。 一句话,要想使员工关心企业,能够与企业同心同德、尽职尽责,最着急的在于员工能否分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下,员工才能树立积极的工作价值观,才能真正感受到成功的乐趣,才能体会出人格的被尊重,也才能表现出敬业敬职的精神,公司才真正被员工所热爱。 企业文化的建立和重塑,是目前管理层最重要的事,是人力资源管理的核心任务,它关系到整个组织系统的运行和发展系统工程。管理的问题是人的问题,主要是管理者的问题,关键在于那些管理“管理者”的人。
21世纪企业文化发展6大趋势“协作竞争,结盟取胜,双赢模式”是美国著名的麦肯齐咨询公司提出的21世纪企业发展新战略。其特点是优势企业抱成一团,把竞争对手挤垮,或者使对手实力受创。企业重组后,企业文化也要有机融合,吸纳双方的文化精华,发展成为更优秀的企业文化。 经营学习氛围 学习型组织在企业文化建设中将进一步受到关注。需要注意的是学习过程中个人和团队的融合问题,融合得好,会对企业产生强大的发展动力;融合不好,“个性”太强,不利于企业的发展。 结合“生态化” 企业要实现可持续发展,“生态化”是其必由之路。如果只重视人的价值,忽视了对周边环境的影响,那么企业将为环境的恶化及末端治理付出代价。现在的消费群更青睐于绿色产品,企业应通过“绿色浪潮”提高产品的生态含量。 树立企业形象 企业形象直接与企业的兴衰、优劣相联系,良好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大的无形资产。企业要脱颖而出,形象战略尤为重要,它是企业在市场经济运作中实力、地位的体现。 坚固企业精神 企业要努力培育“生死与共”的价值观,增强企业全体员工的主人翁意识,使员工与企业同成长、同发展,做到企业精神与企业价值观的人格化,实现“人企合一”。 剥离商业“外套” 企业文化不是片面地发掘职工体力,而是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素。企业不能再受商业化的束缚,在企业文化建设中,要把精力投向人,大力加强“人”的建设。
如果只是党委书记或副总经理一个人在那里单打独斗、管理企业文化,而总经理或企业员工却对此不予理会的话,企业文化就只能沦为“两张皮”,变成虚假的企业文化。 其五,你在管理、建设企业文化的时候是不是陷入了一个误区?比如纸上谈兵、有名无实,口离而实不至,说的与做的两码事。如果让这种纸上(嘴上)的文化泛滥的话,“假表兄”就在前头等着它。这是企业文化的无聊把戏,浪费了纸张,耗费了口舌, 葬送了企业。