本我就是人的动物性的一面，即本能、欲望,它遵循“快乐原则”；自我是人在现实中的理性和智慧，它对本我进行控制并给予适当满足，遵循“现实原则”(即趋利避害)；超我代表理想、信仰和对自己的道德化要求，是提升自我的驱动力，遵循“道德原则”。所以我们可以这样说，人是兽性、人性、神性的混合体。那么，对于人的“本我”，企业文化应该是刚性的，要让其明白不可为；对于“自我”方面，企业文化是刚柔相济，要让其理解可为与不可为，既要加强引导，同时又要给予约束；那么在“超我”，则是以柔性为主，主要在于引导和沟通、赞美和鼓励。因此，企业文化的最高境界还是在于让企业员工能够最终实现超我，而实现这样超我的力量源泉就是“爱与感谢”。归根结底，企业文化的答案同样也是“爱与感谢”！首发于《现代企业文化》
企业文化的完善完善、借鉴优秀的企业文化，学习先进的企业文化，必然对企业的快速成长带来益处。我国海尔集团建立了鲜明的企业文化和价值观，海尔精神是“敬业报国，追求卓越”；海尔管理模式是“日清日毕、日清日高”；海尔名牌战略是“要么不干，要干就争第一”。海尔总裁张瑞敏曾强调说：“海尔集团的企业文化是一种珍贵的、稀有的、不完全可模仿，并且可以创造价值能力，因此，成为一种特殊的内部资源。”我国济南三联集团公司董事长张继升在总结其企业成功经验时也指出：“文化力是能够最持久、最顽强地发挥作用的力量，也是一种最终能够制胜的力量。文化建设是一种强有力的纽带，这种纽带能够把不同经历、不同年龄、不同知识层次的人组合在一起，为共同的目标去努力工作。这种作用绝不是仅仅用金钱就能实现。” 早在上个世纪30年代美国的斯坎隆计划提出劳资合作计划，目的是使组织的目标和员工的目标同步化。如今建立完善企业文化，不仅是为了明确企业间的不同之处，也是为了以良好的企业文化挽留员工。企业之间的竞争不仅仅体现在市场方面的竞争，更多的体现在市场竞争的背后的企业文化竞争。企业文化在企业成功方面体现的作用越来越大。企业文化已经成为一个企业的成功之本，活力之源，发展之基，竞争之根。人力资源管理工作者应该建立一套行之有效的管理人力资源的体系，形成企业文化。并不断的丰富、充实、完善、巩固、提高、传播。人力资源工作者应首当其冲的成为企业文化的传播者，从而实现企业的有效管理，企业文化为管理人力资源的最高境界。如果把企业看作活着的生命，那么企业文化就使企业更具有生命力。任何一个优秀的企业，必然有与之相适应的企业文化，企业文化体现着企业核心的价值观，企业文化是全体员工衷心认同和共同拥有的核心理念。
狭义的企业文化是指以企业价值观为核心的企业意识形态。狭义的文化是需要通过学习逐步掌握和拥有的，旨在于提高个人的素质和技能。 1.2.2企业文化的物质层 企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是由企业员工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。 企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等，他们都是企业物质文化的主要内容。 1.2.3企业文化的行为层 企业文化的行为层又称为企业行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。 从人员结构上划分，企业行为中又包括企业家的行为、企业模范人物的行为、企业员工的行为。海尔总裁张瑞敏在一次员工大会上，当着众人的面将100多台电冰箱砸烂。这就是企业家的行为,也正是这一砸,才砸出海尔这块响当当的牌子来.还有企业模范人物的行为:大庆油田的王进喜,对待工作可以说废寝忘食,无私奉献。 1.2.4企业文化的制度层 企业文化的制度层又叫企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。 企业领导体制的产生、发展、变化，是企业生产发展的必然结果，也是文化进步的产物。企业组织机构，是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织机构。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。 1.2.5企业文化的精神层 企业文化的精神层又叫企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。
诺基亚讲“科技以人为本”，大家注意，那个“人”，指的不是诺基亚的员工，而是我们的消费者。诺基亚说我们的科技开发、科技创新是以客户为本的，而不是说诺基亚的文化、诺基亚的经营管理是以诺基亚人为本的。诺基亚的核心价值观中确实有“尊重人”，但后面半句是：“尊重人的责任感”。第二，以人为本需要前提和条件。这个人如果是一个合格员工，我想起码有三点最基本的要求，一是有信仰，就是认同公司核心价值观的一种信仰；二要有信任，因为企业是一个团队组织，没有信任不可能成为团队；三要有信用，就是自己干的活要对得起自己的工资，这就是最基本的信用关系。如果我们员工能够达到这个要求，以人为本是没错的。第三，以人为本是我们老祖宗的思想，是孟子的思想，不是国外传来的先进经营管理理念。而在企业以人为本这个问题上，不要忽视我们的管理主题。企业文化根本是为了企业的生存与发展。诺基亚讲“科技以人为本”，大家注意，那个“人”，指的不是诺基亚的员工，而是我们的消费者。管理的核心是效率要用我们的文化、管理和机制，驱动员工不断地改进个人绩效，提高工作效率，开发人力资源。而不是取悦员工，让员工激动起来，兴奋起来。企业就是这么残酷，有位老板讲了，市场竞争对我这么残酷，我干吗对我的员工那么不残酷呢？我傻冒吗？这是实事求是的一句话。如果企业内部相安无事，太平天国，那就糟了。在市场中通行的法则是丛林法则，在企业内部也应该是优胜劣汰，适者生存。有人说这是不是资本家的剥削？没错，资本家就是这样剥削工人的，问题是资本家都干了，我们有什么理由不干？资本家就是这样把效率提高的，达不到这个效率就有问题，怎么和人家竞争？你认为是剥削，最好的办法就是你离开这个企业，再找一个轻轻松松的大锅饭企业或垄断企业，再去吃他们，把他吃死，你再换单位。
