所有伟大的生意,都是源自顶层设计。
——侯毅
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创业初期什么最重要?
活下去!
为了活下去,创业初期的联想曾经倒卖过电子表、旱冰鞋等等。
华为也是一样,没什么方向,什么赚钱做什么,据说甚至还卖过减肥药。
这样的例子不胜枚举。
很多人被这些创业故事所鼓舞,觉得自己也行,凭着一腔创业热血就干了起来。
结果自己一干就发现,这种过了今天没明天的日子,真的是太难了。
整宿整宿失眠,痛苦、煎熬着为公司寻找出路。
难,确实很难。但创业的路是自己选的,再苦再累也要走完。
那么有没有在创业之初就做好规划,然后一步步完善执行的呢?
— 2 —
什么是设计学派?
IBM创始人托马斯·沃森认为,战略是一个孕育的过程。
被誉为战略管理领域的奠基者之一的钱德勒有句很著名的话:“战略决定组织,组织紧随战略。”
什么意思?
也就是一个企业要先决定做什么,如何做,然后再让我们的组织形态匹配这个“如何做”。
你可能会说,那这不是应该的吗?
企业不就是应该先定战略,决定“从哪走、怎么做”后,再搭班子,让组织匹配战略,最后便只顾风雨兼程,这不就完了吗。
如果真这么简单,很多初创者们也不会睡不着觉了。
难就难在,创业一开始就定一个清晰的战略。
— 3 —
虽然难,但还是有公司用这种战略方法成功的渡过了初创期。
比如,前面说的IBM,或者我们熟知的乔布斯苹果、雷军的小米、侯毅的盒马鲜生等等很多创业公司,创业初期的战略都有设计学派的影子。
以盒马鲜生为例。
在侯毅创立盒马鲜生的时候,阿里、京东等电商已经非常发达。
但有一个领域,电商一直做不好,那就是生鲜领域。
为什么?
因为生鲜由于运输的特殊性,高损耗导致了运输成本很高,所以电商很难做生鲜。
侯毅想到了一个办法。
他说,那我们是不是可以把生鲜仓库放在离消费者比较近的地方,这样消费者下单,我们就可以很快送过去,解决了损耗问题。
而且再把前置仓装修一下,开门营业,门店零售还能覆盖掉成本。
所以,创业初期盒马鲜生的本质是前置仓开门营业。
于是,侯毅开始拿着这个想法找京东,京东拒绝了他。
然后找阿里的CEO张勇。
张勇非常兴奋,他们一起细化这个思路,最终确定了4个原则:
1、线上收入大于线下收入;
2、线上每天的订单要大于5000单;
3、3公里半径内,实现30分钟送货;
4、线上线下一盘棋,满足不同场景消费需求。
为什么线上收入要大于线下?
只有这样,盒马鲜生的本质就还是电商,而不是线下零售。
为什么对订单量有要求?
因为只有这样才能有规模效应。
那为什么30分钟送达呢?
除了满足客户的需求外,30分钟送达,就无须冷链运输,骑手用个保温柜就可以了,这大大降低了物流成本。
其实同样道理,肯德基也是要求30分钟送达到消费者。
只是,肯德基要求送到我们消费者手上,炸鸡还是热的。而盒马希望送到我们手上生鲜产品还是冷的。
我曾经带领我的私董会小组参访过盒马鲜生,特意拜访了侯毅。
当时侯毅有一句话,给我非常大的震撼。
他说:“所有伟大的生意,都是源自顶层设计”。
什么意思?
就是盒马在没有一家门店的时候,就已经想清楚这门生意的本质到底是什么,要遵循什么规则了。
— 4 —
我们熟悉的设计学派中比较典型的代表人物是谁?
答案是乔布斯。
为什么?
那我们就要知道设计学派的特点是什么?
这个战略学派最重要的一个特点是,公司只有一个战略家,那就是CEO,其他人都是执行者。
这就要求CEO要非常有远见,能把公司的未来想得特别清楚,能够做出长远的规划。
设计学派特别反对说公司的未来或者方向是通过渐进或者涌现出来。
如果一个老板说我也不知道未来怎么样,我们先干吧,试一试再调整,那这绝对不是设计学派。
所以,乔布斯是非常典型的设计学派代表人物。
网络上有个图非常有名,说整个苹果的工作方式就是一个星状图,乔布斯是中间唯一的大脑,而其他所有苹果员工就是乔布斯的手和脚。
当然,设计学派只是商业世界中众多战略学派的一种,它绝对不是唯一正确的战略学派。
即使我们假设让乔布斯用这种方法,换一个行业做,我相信他也不一定能成功。
尤其是现在外部环境变化的非常快,即使一个非常有远见的CEO,他的视野也是有局限的。
所以,采用设计学派的这种战略,还要有一个大前提是,环境要相对稳定。
最后的话
战略是药,是药三分毒。
你的企业是否用设计学派的方法,还要完全取决于你自己的判断。
但是,对很多创业者来说,当我们去融资、去见投资人的时候。如果遇到一位设计学派的投资人,你一定要知道如何回答他提出的问题。
设计学派的投资人会提什么问题呢?
他可能会让你用少于35个字,来描述一下你公司的战略。
这个问题,有些创业者可能一时还回答不上来。
那应该怎么回答呢?
比如,你家有煤矿,你生产燃煤的。那你就可以说你是一家给人类进步提供能源的公司。
你是一家弹珠轴承公司。那你就可以说你是一家“减小摩擦力”的公司。
你开了一家鸡肉厂。那你就可以说你是一家“提供能量”的公司。
如果你做的是垃圾处理业务。那你就可以说你是一家“美化环境”的公司。
......
所有伟大的生意,都源自顶层设计。
作为创业者,很可能你公司还没注册,就已经输了。
当然,最后,还是要强调,设计学派只是商业世界中众多战略学派的一种,它不是唯一正确的。
战略是药,是药三分毒。
那么,你能用一句话来描述你公司的战略吗?