10月19日上午，在第十九次全国代表大会“党代表通道”第二场采访活动上，南京航空航天大学十九大代表徐川说：要想做好思政工作或者沟通交流工作，我认为可以总结为三句话：第一，知道别人要什么；第二，知道自己有什么；第三，知道东西怎么给。
徐川代表这三句话不仅是思政工作或者沟通交流工作的经验总结，稍作改动，就是教学研训工作的至宝。第一，知道教师要什么；第二，知道自己有什么；第三，知道东西怎么给。
一直以来，教学研训工作都是在研训部门的直接主导下进行的，教师往往是被动的参与。研训部门按照自己的认知，不管地域差距，不联系学校实际，把自认为必须的知识、全新的理念和高超的技艺一刀切地灌输给教师，结果大多是劳而无功。切实高效做好教研培训，不妨关注以下几点要素：
首先，教学研训活动要知道教师要什么，即知道教师需要哪一方面的知识、哪些理念是他们不知道但是必须知道的、哪些教育教学手段是他们需要的和不具备的。
我们曾派一位青年教师参加一个“传统文化教学”的培训，去的时候这位教师信心满满，回来后让他写一篇心得体会，却招来一通埋怨：“人家讲的算卦的，你让我写什么？”我不知道那次活动究竟培训了什么内容，但这位老师的牢骚至少传达了这样一个信息——这个培训内容是他不需要的。我们很多派出去参加培训的老师，回来大多有这样的感慨：听的时候感到很有收获，回来要用却觉得无从下手。这是由那些培训与老师的教育教学实际基本没有契合点导致的。培训是这样，教研交流也是这样，培训者不知道教师真正需要什么。例如给一些连教学案例都不知道怎么写的教师讲做课题研究，是不是有点舍本逐末？
第二，知道自己有什么。培训者大多是专家或者名师，虽然知识渊博，但是在教研培训的时候，还是要知道自己有什么。准确地说，是教师需要的你有什么，而高谈阔论等高深的理论其实并没有实际的作用。
所以，作为教研培训者，要不断提升自身素养，不断学习新理论、新知识，还要不断调研，联系教学实际，提高理论的实际运用能力。在做培训之前，向参加培训的教师做一番调研，把准脉，对症下药，切实把老师需要的东西完美地呈现给他们。
第三，知道东西怎么给。在培训方面，就是要知道怎么把老师需要的东西有效地传递给他们，并与他们已有的知识和经验融会贯通或有效衔接，使之成为他们自己的东西。只有将新理念、新手段通过一节课呈现出来，产生实际的效果，教师才会记住。此外，培训过程中必须要交流互动，没有交流的培训是高天上的流云，见风就散。在很多研训活动中，研训者就是高高在上，自说自话，说完就走，最终老师们也不见得获得了有效知识。
将最需要的东西，用最有效的方式，在最恰当的场合（课堂或者教学情境）提供给教师，这样才能产生更好的培训和交流效果。如果研训者践行了上述三点，自然会避免假、大、空的流弊。
