家访是促进家校沟通、激活家庭教育的有效手段。目前，各地中小学普遍充分运用信息化手段，创新家访工作方法，特别是新冠疫情发生以来，广大教师纷纷利用微信、钉钉等网络平台开展“不见面家访”，不仅提高了家访工作效率，而且也方便了学生家长和教师。
然而，在此背景下也衍生出一些脱离实际的新苗头：有的教师不愿与学生家长面对面打交道，开展家访习惯微信@、了解情况和处理事情浮于表面。这种不良风气被一些教师自嘲为“不见面家访”，值得警惕。
“以下同学今天到医院接种疫苗”“请家长于晚上8：00前填写上报疫情防控表”……这样的信息在班级群、学生家长微信中并不鲜见。有班主任坦言，现在有事一般都在群里通知。对于生活在农村，监护人是老年人的孩子，经常出现通知不到位的情况。
信息化带来了工作上的便利，但在部分地方，有的教师与学生家长的距离反倒“变远”，部分教师习惯远程指导，出现“教师家访脱离实际”的苗头。有的学生家长碍于情面或者某些原因，不愿反映家庭教育中遇到的问题。一位老教师反映，除了上级和学校要求，平时很少入户家访的现象在中小学教师群体中有蔓延之势。
诚然，部分教师住得离学校较远，不利于开展家访，加之疫情防控，导致入户家访机会越来越少。此外，现在的年轻教师也更习惯于利用便捷的网络平台开展工作。但这一切都不应该成为“不见面家访”的理由。
有家长和教师反映，“不见面家访”现象的出现，根源在于部分教师存在怕见、懒见、烦见家长的三种不良心态。
首先是不善于与学生家长打交道，“怕”见家长。有的教师害怕与家长打交道，对学生的家庭教育遇到的实际问题，被动解决多、主动化解少。有的年轻教师虽然学历高，但与家长打交道能力弱，开展家访工作时经常不知道问什么、答什么，甚至出现“两手一摊”、哑口无言的尴尬局面。有的教师并非师范学校培养的“科班出身”，对教育学、心理学知识掌握不够，解决家庭教育问题的能力不足，面对具体问题时容易“两眼一抹黑”。在这方面，学校给教师的指导与培训也远远不够。有教师反映，学校每次会议都强调家访工作的重要性，但对年轻教师如何开展家访，却给不出好的指导建议，大部分年轻教师开展家访工作是“摸着石头过河”。
其次是不愿意跟学生家长打交道，“懒”见家长。在家访中，一些脱离实际、懒于钻研业务的教师，往往热衷于通过微信、电话联系学生家长，有工作需要学生家长配合时，就在群里“公告”或者“私信”一下，信息上屏就算落实完了。当学校和上级教育部门要求了解学生家庭情况时，就通过网络或者电话形式搞个民意调查，问完就算了解了，但其实信息的可信度难以保证。有的班主任为了完成家访任务，搞网上打卡、“截屏家访”，甚至班内摊派，将任务摊派给任课教师，严重影响了家访质量和效果。
再次是不屑于跟学生家长打交道，“烦”见家长。毋庸讳言，有个别教师对学生家长没有“真感情”，奉行“对上讲感情、对下讲原则”等庸俗哲学，把家访看作是开展教育教学工作的“余活”和“额外负担”，而没有把学生家长作为基本服务对象和共同做好学生培养工作的好帮手、好伙伴。有的教师缺乏责任感，面对频繁来访的学生家长，采用“拖延战术”或“游击战术”，回避与来访家长见面。还有教师直言，怕学生家长黏上自己，频繁地给自己打电话，既影响办公和教学，又影响到自己的正常生活。
教师“不见面家访”会导致诸多负面影响。一方面，教师将难以掌握学生的真实家庭教育情况，导致开展思想教育时难以“对症下药”。另一方面，在具体家访工作中，“不见面家访”一旦脱离基层实际和学生家长需求，容易演化为走过场的形式主义。
要让家访发挥积极作用，学校应当按照办好人民满意教育的要求，帮助中小学教师端正心态，培养他们与学生家长打交道的能力，鼓励他们主动融入家校共建、家庭教育、家访工作的每个环节。学校要引导教师通过家访了解学生家庭教育情况，增进与学生家庭的信任，进而听到实话、访出实效，以实际行动赢得家长的点赞。
