什么是管理?管理是我们经常提到的一个词，但是什么是管理呢?恐怕很少有专业人士能给出清晰系统的答案。《管理的实践》是第一本全面论述管理的书。德鲁克管理思想精要《管理的实践》这本书首先把企业作为一个整体来看待，说企业是社会的机关，管理是企业的机关，视野很大，世界观也很大。
管理层主要管理什么
第一，要管企业。管理型企业管理什么?主要是战略和组织。战略中最重要的是什么?营销和创新。
第二，管理管理者。什么是经理?除了我们通常认为的企业管理，还包括知识型员工。
第三，管理工作和员工。管理是指科学管理中的有效分工，而管理员工是指如何激励员工，使他们能够更加创造性和积极地工作。
它把企业看成一个整体，从道的层面去思考。
德鲁克思考的是事物的本质，不是“艺术”，而是“道”。比如企业的本质是什么?每个人可能会给出不同的答案，但德鲁克给出了一个大家都无法反驳的答案。他说，一个企业的本质是创造客户。如何创造客户?最重要的两个手段:营销和创新。
比如德鲁克说，企业必须从战略上回答三个极其重要的问题:第一，我们的业务是什么;第二，我们的业务会是什么;第三，我们的业务应该是什么。这三个问题是我们做策略时最初的、原始的出发点和提问方式。到目前为止，还没有人比德鲁克更准确、更清晰地表达了这一策略的本质。
德鲁克管理的本质总结
1.管理是关于人的管理。
显然，在组织中从事各种工作的人都是有血有肉的人，管理工作的本质就是管理从事这些工作的人。
正如德鲁克所说，“它的任务是使人们能够协调合作，扬长避短，使集体利益最大化。”
管理不是用来制造人际摩擦的，也不是用来制造障碍的。管理是用来实现利益最大化的工具。所以管理的任务是“使人与人之间相互协调，扬长避短”。
以此条为标准，组织中一切不能使人互相协调、扬长避短、不能使组织充分发挥集体效益的所谓管理都是无效的，至少必须迅速改进。
管理显然不是上级用来控制下属的工具，管理不是为了给组织创造更多的工作岗位和麻烦，而是为了提高效率。
这是我们每个企业人都必须清楚的事情。
2.管理深深植根于文化，因为它涉及人们在共同事业中的融合。
不同的国家，不同的文化，不同的价值观，不同的管理方式。
在日常工作中，我们不能照搬某个国家“先进”的管理方式，因为其他国家文化中有效的管理方式可能会成为沉浸在另一种文化中的企业成长的绊脚石。
这时候更多的可能不是管理工具有多大，而是在使用这些先进的管理工具时，没有把本土文化作为基础。
3、企业必须有简明、清晰、独特的宗旨。
"管理层面临的首要任务是思考、制定和解释这些目的、价值和目标."
企业的宗旨必须简洁明了，让每个组织的成员都能很好的理解，企业的宗旨必须是唯一的，不适用于其他任何企业。
管理的首要任务是“思考、制定和解释这些目的、价值观和目标”。
受根深蒂固的农业文化影响，一些企业的所有者充满了经验管理的思想，没有实现从经验管理到科学管理的转变。
对于这部分企业主来说，任何一个企业的宗旨和价值观都是**，都是无用的花体。
显然，这样想是完全错误的。
4.管理必须根据需求和机会的变化而变化，以促进企业及其成员的更好发展。
管理与时俱进，不死板。
管理“必须根据需求和机会而改变”
一旦适用的管理方法，一旦取得了良好的效果，当周围情况发生变化时，就可能失效。
因此，需要不断适应变化，调整管理方法。
5.企业必须建立在沟通和个人责任的基础上。
每个人都需要仔细考虑自己的目标是什么，确保和自己有关系的人理解和明白这个目标;
每个人都需要仔细考虑自己想为别人做什么，让别人明白这一点;
每个人都需要仔细考虑别人能为自己做什么，让别人知道这种期待。"
6.就像评价一个人的健康和行为需要多种标准一样，评价一个组织的状态和绩效也不能只用一种标准。
"绩效应该被纳入企业和管理中，并且必须被有效地衡量——至少是评估——和持续改进."
7.结果只存在于企业之外。在企业内部，只有成本。
对比这篇文章，看看你的公司是每天花大量时间在制造内部成本上还是在客户身上。
对于一些资源垄断企业来说，他们没有很强的客户观念，因为企业提供的产品是皇帝的女儿，所以客户不用，客户也没有太多的选择。
对于这些资源型企业来说，每天大量的工作很可能是基于制造的内部成本，专注于低效重复的内部沟通协调。
一旦这些垄断的资源被市场打破，当客户有更多的权利选择自己的产品和更多的供应商时，这些曾经看似强大的组织地位就岌岌可危了。
因为，我们知道，“结果只存在于企业之外。”
