人本管理思想的内容是什么?
从选人到管人,引导员工规范行为,鼓励员工发展,最终实现员工与企业和谐共处,企业才能有长足的进步!
第一,“人情”,崇尚先做人后做事。
企业和员工是双赢的合作关系。企业为员工提供工作和生活保障,根据员工的实际贡献给予奖励。所以企业与员工的合作是以价值为基础的,员工的个人价值是由CEO来评价的。
作为企业管理过程中的两个核心主体:领导者和员工,他们的选择取向将直接决定企业管理的质量。尤其是企业领导,应该知道自己需要什么样的员工。作为员工,更应该意识到企业需要什么样的员工。
首先,对于员工来说,领导者最基本的要求就是“爱与奉献”。这个看似简单的问题,真的不好做。具体来说,为了“爱岗敬业”,就要贯彻“先做人,后做事”的原则。
对于企业来说,选人的标准就是与岗位匹配的问题。能力越强,道德品质受到更严重影响的可能性就越大。所以,企业在选人的过程中,首先要注重人品。人品好,能力强的为一流人才,是不能满足的。但一旦发现,就必须委以重任,充分发挥自己的长处和优势;性格好,能力一般的都是中产阶级,可以通过加强能力培养,在适当的时候应用,或者处理一些常识性的工作。这些人将是企业人员的主体;人品好,能力差,改造使用;人品不好,能力强,限制使用,以免在不该出现的位置造成不可挽回的损失;当然,人品不好能力弱的人根本不会考虑。
不难发现“提前做人”这句话的精髓。这也要求企业保持稳定和谐的局面,在选人用人上不断进步。
二、“人心”,明确个人角色定位。
我是谁?看到这三个字,我想起了著名影星成龙演的一部电影:描写失去记忆去了原始土著部落,忘记了自己原来的身份,真正把自己变成了土著部落的一员。最后,因为一些恢复记忆的事情,怒杀坏人的故事。它的寓意是深刻的,旨在通过这样一个丰富的故事告诫人们,要明确自己的定位,在自己的位置上寻求自己的管理,上、中、基层、不同岗位、不同岗位都要有自己的责任,做好自己的工作。
首先,心态要端正。企业领导希望员工正直,做到“不贪、不取、不取”。只有先做好这些事情,员工才有进一步发展的空间;
其次,要有必胜的决心。为了获得最好的结果,企业领导希望员工能够不畏困难,有必胜的决心,这就保证了最好结果的出现;
第三,要有毅力。员工无论处于哪个岗位,都要有持续改进的精神,在工作中持之以恒,不要半途而废。
第三,“人性化”,充分发挥员工的长处。
当然,作为企业领导者,在对员工做出硬性要求和主观定义后,有必要静下心来研究员工。研究员工需要什么,给予激励,用适当的手段解决,以充分发挥员工的主观能动性。
1、以其长,避其短。
在管理方面,领导往往会陷入一个误区,就是一旦发现员工有一些缺陷,就会抓住不放,要求他们改正错误,不断变得完美。事实上,我们可以用一句话来概括:“江山易改,本性难移”。很难改变一个人长期养成的缺点和习惯,尤其是在领导的要求下。
这个时候,领导其实应该思考一个问题:在这里招聘这个人是为了帮他改正错误,还是利用自己的优势创造价值?我觉得答案不言而喻。自然希望利用每个员工的长处创造价值。明确了这个问题之后,就要把现有的员工排好队,把合适的人放到合适的岗位上:
大大咧咧,但又咄咄逼人的人,让他做生意打开市场,但必须有人监督;
细心但不善于说话的人,可以做财务工作;
如果原则性强,不会变通,让他做好成本控制,可以做采购等工作;
理论强而实战差的人,让他做策划等工作,为企业经营做计划...
2.积极有效地激励员工。
鉴于企业与员工之间以价值交换为核心的关系,如何激励员工也是企业领导者应该慎重考虑的重要内容。激励可以分为积极和消极两个方面,也就是我们常说的奖惩分明。优秀的员工必须被激励,以提高他们的工作热情,不断为企业创造更多的价值;对于犯错和犯错,给企业造成损失和影响的员工,也要坚决实行“消极激励”,以保证全体员工的责任感。
对于员工激励,有两个方面:
确定激励的标准,即激励什么样的员工,激励什么样的事情或贡献;
客观、实事求是地了解员工需求,给予有针对性的激励。尤其是对于创造了价值,做出了贡献的员工,企业领导不能想当然的给予一些这些员工认为无所谓的激励,这样就提不起员工的积极性。
明确以上关于奖励的叙述,很清楚为什么在很多企业,年终发年终奖的时候,总会有对奖励不满意的人,不满意的人抱怨,让领导感到无奈:考核标准不统一,按需不满意。
人本管理思想就要相信自己的能量
做管理,一定要相信原来的东西,相信原来的东西,也就是说,一定要相信员工拥有的能量。我们很多人现在都不相信这个。我们很多人都觉得,这个人能有多好。我天天看着他,却不知道他有多少斤。有一句话叫“外国和尚好念经”,意思是这个庙里的和尚不太会念经。
很多成功的人都希望遇到和自己一起长大的伴侣,因为他们可以展示自己的成功,但是不敢和他们长期相处,因为害怕他们会说出自己小时候的恶作剧行为。那些工厂的老总从来不把小时候的玩伴放在工厂上班,因为他们告诉你的下属,你小时候怎么砸别人的窗户,偷别人的鸡,因为你在他们眼里什么都不是。我们的许多首席执行官都有同样的问题。看着和自己共事十几二十年,扛着木板从车间过来的人,说这个人怎么样,不相信别人有本事。
不要这样看周围的人。我们应该相信我们所有人都有他的原始能量。这种能量非常巨大。