本能是否可靠。库泽斯现任加州大学圣克拉拉分校商学院领导力教授，曾经被《华尔街日报》列为“美国高管教育者12人”之一。作为领导者，他们都体现了四种品质 ：适应能力，能够以共享的愿景融合他人，独特的声音，以及操守。因此，海菲兹跟人合著的一篇谈论领导力的这五项原则的文章，直接被冠以《作为教师的领导者：创造学习型组织》的标题。第二个挑战是领导者在他的生活中和行为方式中体现其讲述的故事。领导者既要行动，又要反思。这跟做家长没有什么不同。库泽斯：恐惧会引起把身体“关掉”而非“打开”的生理反应。成功的创业者依赖第二种故事。系列专题：《解答领导力的一切问题：领导力沉思录》毕业后，本尼斯在麻省理工学院担任了一年助教，讲授社会心理学。在这本书中，本尼斯提出了领导力的四项策略。科特：说一千道一万，领导力是“动员群众成大事”。他引用了托尔斯坦?凡勃伦对犹太人为什么聪明的概括：因为犹太人一直在流亡之中，作为陌生土地上的陌生人，他们能够看到更多的东西，更新的东西。”吉姆?伯克就在强生公司培养一种鼓励犯错误的氛围，因为他认为要成长就要敢冒风险，敢做决定，也就是敢犯错误。在导师之外，领导者还向朋友学习。其中一项内容，是要求思考你最像书中哪个角色，团队中的其他人最像书中哪个角色，而且在自己身上贴上相应的图片。领导者用“我是谁”的故事告诉界定自己的价值观，给自己的思想注入感染力和权威性，并且和追随者建立起信任和情感的纽带。它（或者它们）怎样改变了你。本尼斯引用了一些研究，以及他访谈的领导人的经历，对通过哪些经验来认识世界提供了以下的建议。【小小标题】领导：1967—1978 1967年，本尼斯离开了学术生涯，应邀担任纽约大学布法罗分校的教务长。而丰富的业余活动，比如绘画、写诗、甚至下厨，也为领导者看待世界提供了一个角度。成熟的问题已经吸引注意力，产生紧迫感，需要做的是把大家的注意力专注在问题的适应性挑战的方面。刘澜：关于人物个性，你指什么。他既要领导那些在等级体系中对他汇报的人，又要追随来自高层的指示。有意思的是，这些“工作逃避”的形式往往也能从另一个方面揭示真正的问题所在。? 寻找替罪羊，射击一个更为容易的目标。如果这样做会激怒那些抗议者，如果那样做又会激怒那些传递火炬和支持传递火炬的人。之后几天，关于一个领导者——在这个具体的案例里是旧金山市长加文?纽瑟姆——如何被各方批评的新闻报道令我深思。【小小标题】原则四：把工作交还给群众，但是注意控制节奏 要让与问题有关的人感受到压力，并且承担起责任。但是，所有的领导者也是追随者，即使是董事会主席，也要对股东做出回应，或者对更高的权威做出回应。因此，如果人们喜欢你因而绩效水准会更高，你应该想要被喜欢。1971年，本尼斯开始担任辛辛那提大学校长。” 积极的自我认识和沃伦达因素是一致的，前者使人们相信自己创造成果所要求的能力，后者使人们相信自己的付出将会创造成果。实际上，就是认清局势。盖尔?梅维尔是Ben & Jerry冰淇淋公司的行政助理。你是管理者还是领导者。” 同时，本尼斯也倡导战略性思考，他所提出的基本步骤又是偏重逻辑和分析的：第一步，明确终点。
“我们招收南加州大学50名最好的、最聪明的学生，通过经典著作、小说、电影、苏格拉底式的讨论、每周论文，以及选择广泛的客座演讲者，把这些机灵的20多岁的年轻人引入领导力。【小小标题】第二种品质：以共享的愿景融合他人 本尼斯和托马斯说：“说到根本，领导力只涉及三样东西——领导者，追随者，以及一个共同的目标。” 你是否经历过熔炉。这些人的余生都忠诚与杜鲁门，在自己的巨大恐惧中拒绝后退的他们的领导者。
