考核内容：素质、上进心工作能力心态、态度绩效(对酒店作出贡献)员工考核明细表卫生时间要求(上午10:40结束、10:50检查)(下午17:10结束、17:20检查)卫生整洁考核(各部位整洁干净)第一次提出警告个人卫生不干净(洗员工衣服)包厢卫生不干净(打扫侧所1天)上下班时间考核(上午9：30上班、中午14：00下班、下午16：00上班、晚上根据情况定值班太迟第二天迟半小时上班不包括酒席)上班时间迟到10分钟以内扣5元上班时间迟到10分钟以后按旷工半天处理员工岗位要求素质方面考核走时不与客人抢行、不勾肩搭背、走姿不正确站姿不正确一次扣1分恶意损坏酒店财产一次扣50分以上无意损坏酒店财物一次按进价赔偿携带酒店物品发现一次扣100分接帮结派、投机取巧、谋取非分利益个人扣10分酒店扣20分奖：无迟到、早退、旷工对岗位要求包括卫生服务要求无违犯者奖30元、全勤奖20元、完成分配工作任务优秀员工奖50元。月度业绩考核为A者，本月工资增加3%月度业绩考核为B者，本月工资保持不变月度业绩考核为C者，本月工资减少5%月度业绩考核为D者，本月工资减少12%月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加5%月度业绩考核为10个A，2个B者，其下一年工资(工龄工资不在其内)增加2%月度业绩考核有6个D者，公司将辞退该员工。第七条：晋职资格的关系为：年度考核不称职者，免晋职年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者，有晋职资格累积五次月度考核成绩为优秀者，可晋职第八条：培训资格的确认：凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训，由各级主管根据考核结果提出，经部门汇总后报人力资源部统一安排凡涉及员工职业发展能力培养，由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告，报人力资源部，以便编制单独的职业培训计划。 袜子：男士穿深色的袜子，女士穿肉色丝袜，干净、无破损。销售人员收入实行年薪制。案例中TM公司若想有效实行绩效考核制度，则需要每一个部门领导的有效配合和贯彻实施。男士头发后不盖领、侧不盖耳女士头发后不过肩、前不盖眼。而人力资源部门则是负责构建绩效管理体系，以及监督整个管理体制的有效实施。南风集团的员工责任分割制度山西南风化工集团对领导者和直属下级人员实行责任分割制度。2 绩效考核结果只对考评人、被考评人、人力资源部经理、总经理、董事长公开。(此项权重为5%)其他任务的考核。缺乏系统的人才晋升通道，内部晋升通道设计与执行不合理，薪酬管理分配缺乏合理的业绩依据，薪酬与岗位职责、业绩考核脱节。2 绩效考核通用表格B：用于公司一般管理人员的绩效考核。9 员工若对考核过程或结果不满意或有疑义，应在面谈后7日内以书面形式向人力资源部提出申诉。对高层管理人员缺乏明确而持续的激励机制，绩效考核指标的制定未加具体分析，员工行为偏离企业总体目标，缺乏有效的导向和制约纠偏机制。操作时间规定20分钟(从裁判发令开始至托盘放回备餐台，选手举手示意止)。绩效考核小组的任务如下：1 了解、掌握公司所属部门、项目部对公司经营发展的适应性，所属资源配置合理性，挖掘其工作潜力。手机费和交通费实行按月凭票报销，节约50%归己，超支从当月工资扣除。前厅纪律会：每周一次通报一下考勤考核情况及前厅纪律。由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。合格员工中的佼佼者即可转为优秀员。很多企业都把绩效管理这个任务交给人力资源部来负责。4 下级评议。
绩效考核管理制度绩效考核的目的：通过规范有效的考核评价手段，对员工的工作表现和努力程度作出公正合理的评价，促进人力资源管理工作的公正和高效、提高员工的工作效率和效果，实现人力资源价值的最大化，确保公司达到既定的经营目标，并挖掘员工的潜能，促进员工成功与发展。考核中不可能没有人的感情，但假如带着感情做事会是什么结果呢?同样的工作失误在感情面前判定其损失的程度是不同的。而在企业增长缓慢之时，销售速度递减，则相应的需要增加考核周期。设备会议：每周一次对酒店设备如灯等设备的使用、维护、简修。绩效考核的原则：1 一致性：在季度与年度考核时，考核的内容和标准不应有大的变化，即至少保持一个年度内考核内容及标准的一致性。
