千万不能墨守陈规!要学会“因人、因时、因事激励”。
老板为什么要单独在每个人碗底放红烧肉,而不是端在桌子上大家共分享?红烧肉单独放在每个人碗里产生的激励作用和放在桌上共享的激励作用,究竟哪个会更大一些? 我们知道,每个人都渴望被激励,在获得有效激励的时候,每个人都会因为这种激励而产生自豪感、成就感。故事中的老板这么做,意在激励每一个人,而那位老板的做法妙处在于,他让每个员工都感到这份激励只是针对自己。如果红烧肉放在餐桌上共享,激励的效果当然有,但是,一定比单独放在碗里而使员工获得激励的效果小。 这样说,有什么理由吗?
用激励每个个体的形式起到提升团队绩效的激励手法,一定比用激励全员的形式起到提升团队绩效的激励手法更为有效。因为后者,激励手法单一,达不到激励每个个体的效果(个体对于激励的需求是不同的)。而达不到激励每个个体的目的,个人的绩效就不会最大化,个人绩效不最大化,团队的绩效又何能最大化呢? 有人可能提出,老板虽然使用的是前一种手法,即激励个体,但老板也是给所有的人红烧肉呀,这与放在桌上大家共享有什么区别? 的确,仅仅注重形式上的个体性是不够的,要知道,不是每个人都喜欢吃红烧肉的,就算每个人都说红烧肉好吃,但是吃的时间长了也会腻的,红烧肉的故事里,“红烧肉”只是一种象征,管理者在激励每个个体时,一定要把握每个人的不同需求,每个时期的不同需求,只有这样,好的形式结合有针对性的内容才能起到最佳的作用!
激励作用原则就是强调企业在设计薪酬时必须充分考虑薪酬的激励作用,即薪酬的激励效果。这里涉及到企业薪酬(人力资源投入)与激励效果(产出)之间的比例代数关系,企业在设计薪酬策略时要充分考虑各种因素,使薪酬的支付获得最大的激励效果。
相对公平(内部一致性)原则
内部一致性原则是斯密公平理论在薪酬设计中的运用,它强调企业在设计薪酬时要“一碗水端平”。内部一致性原则包含几个方面。一是横向公平,即企业所有员工之间的薪酬标准、尺度应该是一致的;二是纵向公平,即企业设计薪酬时必须考虑到历史的延续性,一个员工过去的投入产出比和现在乃至将来都应该基本上是一致的,而且还应该是有所增长的。这里涉及到一个工资刚性问题,即一个企业发给员工的工资水平在正常情况下只能看涨,不能看跌,否则会引起员工很大的不满;最后就是外部公平,即企业的薪酬设计与同行业的同类人才相比具有一致性。
一些企业发现,在建立起激励制度后,员工不但没有受到激励,努力水平反而下降了。某公司推出“年终奖”的计划,本意是希望调动企业员工工作积极性,但是却因为没有辅以系统科学的评估标准,最终导致实施过程中的“平均主义”,打击了贡献大的员工的积极性。
常见员工激励手段
1. 榜样激励给每个团队都找到拥有优秀领导力的主管,借助其出众的领导才能及专业素质,为员工树立行为标杆。管理者是下属的一面镜子,往往从一个管理者的言行就可以看出整个团队的风格和战斗力。管理者是员工的模仿对象,因此管理者首先需要做到能自我激励,塑造精明强干的职业形象。遇到员工解决不了的事情,能做到身先士卒,用自己的热情引燃员工的热情。
2. 目标激励人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。这种动机是行为的诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。目标激励的前提是明确公司战略目标,才能用这个共同目标引领所有员工,让员工对企业前途充满信心。制定目标时,要做到具体而清晰,跳一跳就能够得着。而且目标的实施路径也要非常明确,组织员工一起将公司目标分解成了每个人的目标。OKR目标管理体系就是为了更好地实施员工目标管理,从而实现有效的目标激励。
3. 授权激励重任在肩的人更有积极性,因此有效授权是针对优秀员工的重要管理工具。不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。通过授权,管理者可以提升下属工作能力和积极性。刚开始晋升到管理岗位时,出于新鲜感和安全感,管理人员不由自主地每件事情都去插手一下。但是如果很久都没能摆脱这种状况,就会导致团队士气低落,整体效率大幅度下降,严重的甚至会导致核心员工整体离职。这个很考验管理人员的心胸气度,尤其是因为业务能力强晋升上来的主管,更容易陷入这种状况不能自拔。管理人员需要学会通过流程学会管控,通过上下游协作解决监管的问题,更多是在关键节点上把控质量。