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管理就是“戴着镣铐跳舞” 通过几件发生在Facebook的真事来看员工的管理

管理就是“戴着镣铐跳舞”管理太松,员工放松自由,企业走不下去;管理太严,压制员工,离职时常发生。一个优秀的管理者,总能平衡公司和下属双方利益。管理时刻处在矛盾中,放任自由,企业要关门;严格管理员工要走人。提高工资让成本上升,不增加收入,员工缺乏积极性……凡此种种,使管理左右为难。优秀的管理者就是要善于在矛盾中做好管理,学会“戴着镣铐跳舞”。1、帮人与管人的矛盾针对时下员工难管、不服管,管理都要从单纯的“管”转变为有效的“帮”。推行一个正确的管理制度,遇到了对立、对抗,恰恰证明制度的执行不在对错上。“对的就没有理由对抗”的观点是对管理的误解。管理要从“对别人有没有用而不是对不对”出发,从帮人出发做管理。调研某企业发现,员工流失率高并非待遇问题,而是“干群关系”特别差,尤其是基层管理人员作风粗暴,处事不公,对下属只下命令不帮助解决问题所致。2、求内与求外的矛盾企业做任何事情都离不开资源,不管是人力资源还是财力资源。但这个资源有内外之别。很多人特别是老板喜欢向外求,认为下属素质低、能力差,千方百计招人、挖人。结果,人才换了无数,企业仍然是一团糟。做管理非常重要的指导思想是:不换人,但是要改人。要树立一个概念:没有不合格的员工,只有不按要求做的员工。3、抓点与顾面的矛盾企业有具体的做事方法,但没有一个统一的体系或者模式。体系不是文件,文件用来看,体系是用来做。所谓体系(模式),是一系列有效动作的组合。一系列,指的是持续改善。当我们做攻关时,就是在一个点上聚焦。做什么事都要聚焦、专注。真正有效的管理是宁少勿多。在抓点抓出成效的同时,要对它进行总结、归纳,然后整理成文件,就形成有效的体系。基本思路是:先动作,后卡片,再文件。这其中还有一个重要的东西,就是表单,它是和动作同时推下去的。4、动作与力度的矛盾很多企业在做“动作”,但就是没力度。广东有句俗语:力不到不为财。力度不是爆发力,而是耐力。企业开始做个动作轰轰烈烈,全厂沸腾,三天没到就悄无声息了。耐力来自于频率,来自频繁重复。管理要做周期性运动。做计划物控的人都知道,订单评审、交期分解、月计划、周计划、日计划,做好了试图一成不变地推行下去是不现实的,因为物料、设备、人员等经常变化。怎么办?频繁调整:你天天变,我天天调。管理就是频繁应变,频繁调整。频繁产生力量。不要相信一次动作就一劳永逸解决问题,一次性的东西都是没用的,只有反反复复的东西,才能有用、持久。5、思路与效果的矛盾现在做管理,思路都有,就是没效果。问题出在哪里?没有结案。做事情结案很重要。结案就是总结,是好是坏给个说法。怎么关注效果?对数据变化给予关注。做任何事情一定要有数据化的目标。无论产量、人均产值、合格率、损耗率,都要有明确的数据指标。不要一下子把目标定很高,要一步步来。定了目标就要频繁检查,达成了奖励,否则处罚。要阶段性地设一些子目标,分段激励。最重要的是要分析没有达到目标的原因,因为对它的分析将成为下一步的切入点。结案非常重要,佛家曰“了了分明”,就是明明白白。

很多管理动作简单有效就在于它的要领把握得好,复杂的事情抓住要领做,就会做出效果。

通过几件发生在Facebook的真事来看员工管理关键词:Facebook 员工管理案例

下面是发生在Facebook的几件真事,我们通过它们来看看Facebook作为一家成功的互联网的企业是如何来进行员工管理的。

1、新人就是新人,那怕你原来是项目总监。

有一些Google的工程师跳槽到Facebook,其中一个曾经是街景项目的总监,但在前面两个月时间内,他和一个普通的技术员没什么两样在写代码,他原来的职务对他现在的工作没有一点影响。而半年后,因为他的能力出色,被任命为一个秘密项目的项目经理。

2、晋升没有周期,可能随时随地。

Facebook没有加薪或晋升的固定时间,在Facebook只要完成一个重要项目并且在规定的时间内完成目标数据,公司立即对项目成员进行加薪和晋升。当然如果做假,也会有很严厉的惩罚。一名中国员工因为模仿Apple一个专利连升两级,但最后被查出是抄袭,被起诉,退回多加的薪水,并且开除。

3、管理是为一线员工服务的。

晚上12点,几个程序员还在解决一个安全问题,这时候他们的主管送上了热腾腾的中国水饺,要知道这可是去5公里的中国餐馆买来的。Facebook是地位最高的,管理者类似国内的后勤工作,是为员工服务的。

4、做一流的企业,给一流的薪水。

Mark Zuckerberg创办这天开始,就开出了比Google、Apple更高的薪水,他们理念就是我们要做全世界一流的企业,那什么都要一流,包括薪水。当然一流的薪水得到的是一流的人才,这也是对人才市场定价的认同。

5、多一天懈怠,早一天回家。

进公司的那天起,CHO就告诉员工,做好随时被裁员的准备。任何一个人进Facebook总有一天要离开,只是时间长短的问题。认真做好每一件事,珍惜每一天,离开Facebook的时候不后悔。

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