看这个标题，可能很多人会感到诧异。辅助上司？不是上司如何辅助下属吗？我没看错吧？
对的，我要谈论的，就是如何辅助上司。
在我们过去的印象里，上司都是自上而下压制下属的，上司都是全能的并且一切都要听从上司，上司是不可挑战的。上司和下属在权力关系上是不平等的。
现实中，真的是这样吗？我猜测，大部分的企业和NGO，都是这样。
然而，我所学习的德鲁克管理，并不是这样。
首先，谁是你的上司？印象中，德鲁克的定义是：“对你的绩效产生影响和贡献的人，都是你的上司（同事）。”
为什么这样说？我们探究德鲁克的成果和绩效观就可以发现，他强调的其实是组织的绩效，个人的绩效是建立在组织的绩效之上的。如果你做了很多事情，加班加点，但所做的工作并没有有效地达成使命，那这个组织就是没有绩效的，这个人就是没有绩效的。另外，知识工作者时代和社会化分工时代，不可能有一个人独立完成所有工作，因此就出现了分工和流程。上一个工序的产品是下一个工序的原材料，项目人员A的调研资料是项目设计人员B开展工作的必要材料。因此，我们在组织里面，其实有很多影响我绩效的人，而他们都是我的上司（同事）。
其次，上司真的需要辅助吗？既然我们发现上司原来不是“领导”这么简单，他还是影响我的绩效的人，那我肯定要好好辅助他们——因为他们做得不好，就会影响我的工作，从而在整体上影响这个机构的绩效。
辅助上司=PMP嘛？神马是PMP，拍马屁吧。德鲁克的思想中，任何一件对组织达成使命和获取绩效有帮助的事情，我们都可以去产出贡献。那就意味着，如果我做的事情能够让上司（同事）工作更有效率，能够在指向达成使命的路上往前走一步，那我们就需要尝试给他提供帮助。而PMP则不一定，PMP往往要达到的是自身的利益而不是机构的整体利益。当然，辅助上司和PMP或许有一些共通之处，我们称之为“沟通之道”。
帮助你的领导更好地完成职责，是不是会让自己的工作开展得更好呢？在你的同事之中，有一个重要的人物——你的直接领导人。我们是否需要关注他的需要，是否需要支持他？答案明显是肯定的。一个组织一个项目的领导人，如果不能有效地开展管理工作，会影响整个团队的方向及团队的效率。而作为下属，在一个目标不清晰指令不明确的领导管理下，工作不可能做得好。
最后，机构负责人和员工的关系是不可调和的吗？机构负责人和下属的确有不同的权力，但差异不是负责人和下属不平等，而是两者的角色和岗位不同，所以权力义务也不同。我在拜客里面也经常跟同事说，志愿者、实习生和全职都是平等的，这个平等是指我们人格上都平等，在获取机构信息、开展工作的过程中，我们是平等对待的。但在决策工作上，我们是有差异的——这个差异不是因为谁比谁更聪明，而是因为总干事需要承担机构管理的责任，项目经理需要承担项目运作的责任，因此相应地他们也有决策权和权力say yes 和say no 的权力。
在很多管理不良的组织，组织领导人通过人治通过个人魅力来领导机构，笼络人心，很可能让团队走向一个错误的方向，失去了对达成使命的渴望、忘记了当初对社会问题思考。也有一些领导人通过专制和强制的方式来实现领导力，也会变成一言堂。
在这些机构里面，作为下属的你有时候的确很憋屈。我最大的建议是，如果你没有办法改变你的领导，那你就离开吧，那些管理效能低下的领导迟早会被淘汰的。去一个更加职业、更加尊重员工、更加总是管理的机构里面。
当然，你也可以找个培训机构和能力建设机构学习一下如何和领导斗争。但如果你把领导异化成为斗争对象的时候，你会愿意和他携手一起在组织里面创造社会价值吗？如果不会，为什么还呆在这个机构里面呢？
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站在一个非营利组织的领导人的角度，我想做非营利组织的领导人真的不容易。肩负起战略定位、组织运营、资金发展等职责，而真正被人理解的并不多。过去，我们习惯要求领导人是一个完美的领导人，它没有感情没有情绪没有缺点——员工需要它温暖的时候它需要给予温暖，员工需要它雷厉风行的时候，它需要当机立断；员工在工作中遇到困难的时候，它需要及时出现提供帮助或者亲自出马；员工可以随便在朋友圈吐槽，但领导则是“代表”机构形象不能乱说话——这会影响你机构的安危的。
NGO领域里面的员工都很有个性和人格特点，而且强调多元和个体的价值。要求领导能够尊重她的需求，能够聆听她的意见，能够站在他们的立场去思考去同理心。我明白，我也很希望实现他们的愿望。但客观的情况是，谁来尊重领导人的需求聆听领导人的意见考虑他所承受的压力？
我不是说做领导人的朋友们就如何苦如何累，这一切都是你们自找的——你们选择了带领一群人，自然要承担更多的责任。特别是你无法让员工支持你关爱你的时候，那更是如此。如果我没有办法让拜客的同事们齐心合力，并且配合我的工作，我不能怪他们，要怪的是我自己。
我是一个德鲁克管理的学习者和实践者。今天看到一篇吐槽“如何辅助上司”这个话题的文章，有感而发。对于断章取义的吐槽，尽管我感受到有点问题，但我暂时又没有能力去解释。只好随手一挥记录一点点感受和思考。
我们生活在一个怎么样的社会，戴着怎么样颜色的眼镜，我们可能都会看出不一样的领导和员工的关系。
但我想说，领导者不一定都是坏人不一定都是对员工下毒手的。我更想说，要让机构达成绩效有效地实现使命，每一位同事都需要互相支持和合作。而在这条路上，肯定有角色身份的差异。
