MTP管理能力培养的结构是管理学、心理学和行为学相结合的。它既体现了当代企业管理的前沿理念，又充分结合了不同国家和地区的产业特点。最突出的特点是完成“知识”和“行动”的培训框架，注重现场演练和课后实际操作指导，实现培训。从课堂延伸到工作实践。明确承诺并保证培训的有效性。
21世纪属于中国人的时代已经到来，工业环境正在迅速变化，企业管理面临挑战，管理体系的建立和管理基础的确立。
课程目标：
2.使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力；
3.使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效。
课程形式：
企业可以外派学员参加公开课，也可以请讲师到企业内部进行内训。
公开课的时间和地点请咨询课程顾问，内训的时间地点由企业指定。
咨询电话：18820193297(曹老师微信同号)
课程内容：
一、管理思维与角色
管理者如何思考问题，是一切管理技能的根源和基础，管理问题没有标准答案，因此如何思考这个管理问题的过程，就显得格外重要。
管理者的角色认知与角色担当，是管理技能的基础，很多管理问题的根源，是角色错位导致的，扮演好管理者角色，承担管理职责，调整积极心态，是管理之本。
二、时间管理与习惯
企业中，最 大的成本，其实是时间，尤其是技术和服务型部门，人力资源成本的核心关键就是全体成员的时间管理和工作效率提升，向管理要效益的根本也在于时间管理。
三、职业素养与心态
职业化工作者的技能和素养，是其发展的根基，职业理念与职业态度，以及逐渐形成的职业价值观，都将影响专业类工作的发挥和发展，良好职业素养是职场发展的保障。
责任大于能力，以船东的责任感来做船工，首先负起责任，这是一切沟通和管理的前提，作为管理者，更应该承担责任。
情绪是可以管理的，必须要能够做到以工作需求为导向的情绪控制与情绪管理，而不是随意性的情绪波动，通过压力疏导与认知情绪根源，掌握自我调节方法，最终达成有效地预防和恰当地传递情绪。
一、管理沟通与会议
管理最重要的技能，毋庸置疑就是沟通，管理者的360度沟通技术与沟通艺术，是一切管理技能的表现形式，大量实践性的沟通方法与工具，能够快速提升沟通效率。
先做好一个成功的部署，才是一个优秀主管的前提，而在于领导沟通过程中，充分理解领导意图，合理有效表达团队以及部署的诉求，才能达到承上启下。
管理者的跨部门沟通，是考察一个主管协调能力的关键所在，尤其是在责权不对等的情况下，有效沟通协调旁部门给予积极配合，做协调工作的清道夫。
管理者往往会忽略与部署的沟通，认为下属都会无条件听从自己的安排，于是沟通就会随意，态度和语气以及方式方法都不讲究，长此下去积垢成疾。
二、团队建设与管理
社会化分工的背景下，企业的工作形式必将以团队形式来呈现，良好的团队协作能力是职业化工作者的必修课，不仅要独善其身，更要协同兼备，才能“抱团”打天下。
团队的不同时期，团队的不同成员，管理的方法和对策都不尽相同，有效管理团队，才能达成目标绩效，解决团队管理问题，驾驭好一个优秀团队，管理者会事半功倍。
三、辅导培育与激励
上司作为管理者，首先是辅导者，下属大部分的工作能力将直接来源于上司的辅导，将知识与技能进行有效传递，快速促进部署的能力增长与提升团队的工作价值。
团队管理与领导的首要任务，是激励团队成员的工作主动性与积极性，持续保持高昂地工作热情和提升部署的工作内在驱动力，是解决工作动力的根源问题。
一、目标与绩效管理
21世纪的管理，尤其是知识型工作团队的管理方法，更多的是基于目标管理的学习型组织模式，这种以结果为导向的管理方法更能够提升团队的效益。
计划性，是管理者的首要责任，把该做的事合理安排到计划之内，然后再优化配置资源，进行委派管控和执行，因此，计划性是条理性和逻辑顺序的根基。
管理无效的原因，大多数的根本问题是团队绩效问题，提升部署绩效是管理者的首要责任，也是管理者体现管理目标的量化体现，是企业管理一切活动的最终检验。
二、委派与督导管控
管理者的首要工作管理，就是委派工作，合理有效地工作委派，能够倍增团队的工作效率，较少管理者的事务性忙碌，优化团队工作流程。
中基层管理者，首要责任是保障团队绩效，而工作正确推进是关键，及时监督指导，有效管理和控制，达成团队最小误差与最 大效益产出，才是管理者的最终绩效。
三、执行与问题解决
企业里，一件事没做好，可能是某个员工的事，如果每一件事都没做好，那一定是管理的事，管理者带领团队实现绩效提升，是其价值的核心体现。
企业的中基层管理者，首先是问题的解决者，更要成为问题的终结者，下属有问题，主管第 一时间帮助解决，这个过程也是经验与能力提升的过程。
第四篇 管理者的变速领导力
第 一节 领导行为模型：变速领导力
所有的领导模型和领导力效果验证都来源于有效的领导行为，管理者所处的管理层级不同，所带团队规模不同，能力要求和工作重点也不一样，领导力衡量标准也有差异。
第二节 基础变速档：自我领导力
管人先正己，卓有成效的管理者必须先反躬自省，了解自己领导力的短板和长板，并以此为起点，走上自我发现、自我行为修正的领导力提升之路。
第三节 标准变速档：直接领导力
有效的领导力是一个成长的旅程，面对面的领导方式也是最基础最有效的领导行为选择，先认同后才有领导，用自己的行为影响周围的少数人，再通过少数人影响大多数，是各个层级领导者都必须遵循的规则，也是每个领导者都绕不过去的领导力基础。
第四节 升级变速档：间接领导力
从基层小团队主管升级为中层大团队的管理者，面对面的直接领导方式已不足以管理和驾驭规模更大的团队，必须关注团队的整体绩效，发挥更大的主导性和关键性作用。
第五节 高能变速档：项目领导力
项目团队需要交付产品和服务的要求越来越高，时间越来越紧，资源越来越少，项目正变得越来越复杂，左手领导力，右手项目管理，需要软硬兼施。
第六节 系统变速档：组织领导力
企业大型项目的实施不顺利，内部的阻碍；成员认同感下降，不认可企业价值与愿景，私心过大；组织不同部门的冲突加剧，团队合作精神缺失；组织决策权力集中在少数高层，大多数成员不仅无力改变现状，且得过且过，这些都是组织变革领导者需要面对的。
客户评价：
1，吴湘洪讲课理论与实战、认知与实践相结，通过交流来启发我们，使我们在视觉、听觉、触觉上形成多方位的感受。
2，冯进老师授课贴近酒店实际，案例丰富，风格诙谐幽默，让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获，使酒店员工在平时的工作中形成了好的习惯，感谢冯老师！
3，简富临老师的压力情绪管理很好帮助我们更好的缓解了在职场上的一些情绪，对自己也有一个更好的认识。
4，王雷军老师程设计视野开阔，极具洞察力和实战性。非常喜欢。
如果把整个公司比作一个人，按照角色划分，决策层比作“头”，基层操作层比作“腿”，中层执行层比作“腰”！中层管理者在连接顶部和底部、上传和交付方面发挥着关键作用。公司的战略实施、绩效目标的实现和文化落地都需要中层管理者的绝对执行和强有力的提升。如果以中层管理者为中心，存在角色识别不清、专业素养不强、执行不系统、绩效控制不到位等问题，其结果自然是不令人满意的。高层次“头痛”和基层“软腿”效果不好！
此外，许多中层管理人员由于其良好的业绩和某些方面的优势而得到提升，但当他们进入管理岗位时，缺点很快就会暴露出来。显然，一个团队的管理方式仍然取决于以前的“学徒大师”不能做什么。系统提高中层管理干部的管理技能，已成为许多中层管理干部的必修课。
课程目标：
2.使学员掌握中层干部必备出色的承上启下的沟通协调，解决问题能力；
3.使学员懂得如何理解和执行完成公司的战略目标任务，创造良好组织绩效。
课程形式：
企业可以外派学员参加公开课，也可以请讲师到企业内部进行内训。
公开课的时间和地点请咨询课程顾问，内训的时间地点由企业指定。
咨询电话：18820193297(曹老师微信同号)
课程内容：
第 一部分：管理的基础与流程
1.管理的概念
2.管理的角色
3.三大管理观
4.管理的6大基本心态
5.管理的6大基本技能
6.计划
7.命令
8.控制
9.协调
第二部分：下属的培育与启发
1.需求与人的行为
2.培育概念与实践
3.对下属的激励
第三部分：人际信赖关系的建立
1.尊重人性的四原则
2.态度与行为的启发
3.管理中的有效沟通
第四部分：变革的管理与领导力
1、变革管理
2、领导力
客户评价：
1，王雷军老师他那宏观的视野与微观操作想结合，运用大量的案例来辅助，更好的推动了管理理论与实际的操作性。
2，简老师授课贴近酒店实际，案例丰富，风格诙谐幽默，让学员在轻松愉快的气氛中有所感悟和收获，使酒店员工在平时的工作中形成了好的习惯，感谢简老师！
3，薛旭亮老师对工作极其敬业、负责。课程深入浅出、语言幽默、演绎明了、实用性强、案例丰富。
4，方明老师用礼仪人的九型人格来分析你想要的是什么，建立起和客户的良好关系，更有效的和客户沟通，从而让你的客户喜欢你的产品，最后购买你的产品。
