永煤,从时的亏损企业,到的销售收入时间,从千名之外跻身行业四强,打造“中国驰名商标”,完成销售额19.5倍的增长;国内第一个向奥组委捐款的企业;“航天员专用乳制品”;借助“摩根”,在香港成功上市;策划“超级女生”“全家总动员”事件营销……以迅雷不及掩耳之势崛起,蒙牛靠的是什么?华为,一家在国内相当低调的企业,却让国际竞争对手刮目相看,并成为专家的研究课题,也成就了良好的市场声誉,多次荣获中国最受尊敬企业,而掌声和荣誉的背后暗藏着什么法宝?东风日产,乘用车销量只有6万辆,同比下降6.6%,市场占有率只有2.6%,第一次跌出了行业“十强”,甚至逊色于出生不过五六年的本土汽车企业奇瑞。前8个月,局面逆转,乘用车销量同比增长162%。东风日产经历了一个怎样的历程?……近年来,中国市场的舞台上,好戏连连,虽然它们的形式各式各样,可能是中国民族的、古典的、现代的、流行的,也有可能是带有西方烙印的,甚至是中西合璧,但是总有一种沉默的力量在幕布之后支撑着它们,那就是:企业文化。理论界认为:产品竞争力来自技术竞争力,技术竞争力来自制度竞争力,制度竞争力来自理念竞争力。美国著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》一书中指出:企业文化是核心竞争力。企业文化建设与企业发展息息相关,是企业发展的灵魂;是关系到企业前途命运的大事;是做好企业发展战略规划的重要组成部分。企业文化,看不见摸不着,却又确实存在、真实可感。正如所有人在实践中看到的,文化并不能解决企业怎样生存以及如何获得较高的利润率和市场占有率的问题,但是它却可以解决企业如何长期发展的问题,使企业基业长青,成就百年老店。资源是会枯竭的,唯有文化生生不息。
他劝国人爱邻如己,克己复礼,以理制欲。对这种宗教道德的伟大教言,似乎不可能再有所增补;但最主要的部分还未做到,即行之于大地;这就是我们老师的工作,他以特别聪睿的耳朵,亲从我们共同的大自然母亲的口中,听到了纯产品的秘理。因此,要深造中国企业文化,首先必须要从中国企业是否认知和认同自己民族的文化方面着手。一个缺乏自己民族文化的国家,一个不认知、不认同自己民族文化的国家,是一个不会长久存在的国家;同样,一个缺乏自己民族文化的企业,一个不认知、不认同自己民族文化的企业,也是一个不会长久存在的企业。反观,西方成功的企业,无一不是秉承着他们自己的特色文化和理念来经营管理企业;尤以日本当代企业最为显著。六十年代,日本人认识到管理的重要性,发展了具有日本特色的管理科学,他们采用了两种新的管理思想和模式:一种是全面质量管理;这一管理思想最初是由美国学者戴明首先提出,后被日本引进、创新和推广。全面质量管理经过日本特色的文化理念汇融深化后,使日本的工业产品成了优质产品的代名词。另一种是精益生产方式,也我看板式管理或准时工艺,它力求将生产所需的资源--人力、材料、时间、空间、减少到最低限度,追求不断降低成本、无废品、零库存和产品多样化,即以最少的投入获得最大的经济利润。这一管理模式是由日本丰田汽车公司首先开创。全面质量管理和精益生产方式,使日本汽车工业在世界竞争中后来居上,所向披靡。日本在管理和技术两方面的引进和创新,奠定了其世界经济强国的地位,其经济在二战后的废墟上腾飞的奇迹是靠自己个轮子,一个是技术,一个是管理。在《近百年来管理发展简史及其对我国企业的启示》一文中对于企业管理的重要性作出了以下阐释:人类社会近百年来的管理发展史表明:世界一流的企业是在管理方法和手段有所突破和创新的企业;世界一流的经济强国是在管理理论和管理思想有所突破和创新的国家。
当猴子们发现A在享受冲凉的同时还在吃着美味的香蕉,嫉妒心使它们暂时团结起来,共同攻击A,抢夺其吃剩的香蕉。此刻的香蕉成了匹夫怀中的至宝,得到它的猴子固然可以享受美味,但也要付出巨大的代价。实验人员不断放进新的香蕉,却发现争斗越来越激烈,于是他们用木头做了一个假香蕉放了进去。此时猴子们学聪明了,它们都知道如果触摸香蕉可以享受淋浴,而试图独占香蕉则会被群欧。一个新的现象由此产生了:当猴子们有冲凉的需要时,会有一个志愿者去接近香蕉,而为了防止被攻击,它又会马上放下香蕉逃到一边。这样,猴子们都能冲凉,但又不至于再象以前那样N败俱伤。没有猴子发现那个香蕉是假的。这就是道德的重建。
他们以这种方式传播公司的愿景,使得员工有了创造力的持久激励源。但清晰明确的愿景,不是随意就能堆建起来的空中楼阁。它必须是真切的、可感知的、长远的且经得起推敲的;是员工可以预见的,经过努力可以实现的未来,它必须诞生于全体成员的个人意愿。如果管理者设制的愿景过于超前或宏伟,即使拼尽全力都达不成的话。那么,它就难以激发起员工的内在驱动力,而自愿为企业发展奋斗努力。特别