抛开那些拍马屁时的各种心理互动,老实说公司的经理和员工并不总能想到一块儿去。我们发现,不同的团体对企业文化的理解大相径庭,对平衡工作与生活的看法也大有不同。
人事经理:“Too Naive!”
还有另一个日益严重的分歧,它发生在经理和刚入职场的新员工之间。工资数据和软件提供商PayScale与高管培养企业Future Workplace最近合作编撰了一份报告,这份报告显示87%的应届毕业生觉得,拿到文凭就意味着自己已经做好了步入职场的准备,但只有一半人事经理同意这种观点。
他们心里都在想:“这工作肯定非我莫属了……”
这个结果并不十分意外,快公司曾撰文指出,绝大多数2016届毕业生都觉得自己前途一片光明,都能找到与自己专业相关的工作。很不幸的是,最近有研究表明,近两年毕业的学生有一半以上(51%)没能找到与自己资历相匹配的工作。如果放在中国,应届毕业生的就业形势将会更加严峻。
这份名为“升级”的文件表明了如何在技能经济中取胜”的报告深入分析了所谓的“技能差距”,并明确指出了哪些技能是经理需要在员工身上看到,但许多大学毕业生都做得不够,甚至完全不会的。这份报告还指出了哪些技能最值钱,哪些技能会带来升迁的机会,以及哪些东西最好不要写进简历。
人事经理会觉得员工缺乏某些方面的技能,这不足为奇,但有些技能却出乎意料。批判性思维、解决问题的能力、注重细节和好文笔是人事经理认为求职者最缺乏的四个技能。另一方面,人事经理发现,毕业生在搜索引擎优化营销、外语、编程等方面没什么求知欲。
人事经理认为员工缺乏哪些技能
总的来说,人事经理发现,新晋的员工缺乏沟通、领导力、团队协作等软技能。下图列出了各种各样的技能,以及有百分之几的人事经理认为该项技能有缺失。
HR眼中的技能差距
“毕业生要有很强的沟通能力和解决问题的能力,才能在面试中表现突出,在工作中做出好成绩,因为文笔、演讲能力和批判性思维能助你完成商业目标,继续前行。”Future Workplace的研究主管丹·斯托贝尔(Dan Schawbel)如是说。他补充说道:“每天工作都必须写邮件,必须应对新挑战,所以越早学会这些技能,就有越多人愿意聘用你。”
有一点值得一提:该报告的结果显示,年龄这个因素很重要。
55%属于千禧世代(生于80年代初期到2000年)的人事经理认为毕业生已经准备好了;但只有47%属于X世代(生于60年代早期到80年代早期)和48%属于婴儿潮时期(生于1946年到1964年)的人事经理有这样的想法。
PayScale数据分析部的副主管凯蒂·巴达罗(Katie Bardaro)告诉快公司,这个现象也许是因为老一辈的人事经理更擅长这些技能,所以比年轻一辈的人事经理期待更高。
巴达罗表示,这样的研究是首次进行,没有任何往届大学毕业生的数据可以比较。“可以说,对科技日益增长的依赖和最近发生的经济衰退扩大了技能差距。”她说。这两个因素让用人单位变得更挑剔,也让学生和学校更难学习和教授新的科技知识。“要设计一整套课程,找到能将信息传播给学生的专家,都需要时间。科技改变的速度太快了。”巴达罗说。
当应届毕业生们走进职场后还能跳得起来吗?
巴达罗并不觉得学习STEM(科学、技术、工程、数学)会令求职者无法参加能提升写作能力和演讲能力的课程。她反而觉得不断改变的科技对沟通交流产生了很大的影响。“比起打电话和写信,年轻人更喜欢发短信和用Snapchat。”她说。
她还指出,许多STEM项目仍需要学生上英语课,学生的课后作业也常常有课堂展示,但对此类技能的训练可能已经比以前少多了。
最抢手的技能和不要写进简历里的东西
能让员工工资涨得最多的技能来自STEM领域。总的来说,“会编程语言Scala”这个技能最值钱(能让收入增长22%),其次是“会用思科的UCCE/IPCC(一款企业通信软件)”(21.1%的收入增长),随后是“会编程语言Go”(20%的收入增长)。这样的数据合情合理,毕竟技术岗是需求量最高的,在各行各业中的工资也最高。
所谓STEM就是:科学(Science)、技术(Technology)、工程(Engineering)、数学(Mathematics)的首字母。赴美留学的国际学生毕业后,会有12个月的OPT(Optional Practical Training)在美实习期,而学习STEM专业即科学(Science)、技术(Technology)、工程(Engineering)与数学(Mathematics)专业的学生还将额外获得17个月,即总计长达29个月的OPT在美实习期。
美国政府STEM计划是为了吸引人才,鼓励学生主修科学、技术、工程和数学领域,并不断加大科学、技术、工程和数学教育的投入,培养学生的科技理工素养,从而提升其全球竞争力。STEM计划的实施为理工科的国际学生寻找工作或实习带来很大的帮助,在OPT实习期间,国际学生可有充裕的时间申请工作签证,转换移民身份。
STEM示意图
但管理层拥有的最常见的技能也难以习得,比如商业与IT管理。到了主管级别,懂得与捐资者搞好关系是最常见的技能,而软件开发和高级财务管理分列第二和第三位。
至于哪些东西不要写进简历里,该报告称,应把“基础技能”扔到一边。这些技能是员工最常提到的“技能”,各行各业都这样。例如,想进入科技行业的求职者不应列出自己在数据输入、使用Wordpress,甚至系统修复方面的经验。
该报告指出,如果将这些东西和其它高级技能混在一起写进简历,得到的岗位可能会是很底层的,工资也会比其他拥有更多高级技能的人少很多。